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卓越领导力的提升;请思考：;态度决定一切; 20世纪最伟大的发现之一：
只要改变你的心态，就能改变你的命运。
;
如果态度改变、行为就会改变
如果行为改变、习惯就会改变
如果习惯改变、性格就会改变
如果性格改变、命运就会改变
;第一部分:卓越领导力的提升
一、什么是管理
二、管理的特点是什么
三、什么是好的管理
四、管理、组织与领导的关系
五、 管理角色的认知
六、 领导力的提升
第二部分:沟通艺术与关系协调
;第一章、什么是管理;第二章. 管理的基本特性;;1、管理无定式 适合的就是最好的
美国式管理
日本式管理
中国式管理
;第四章.管理、组织、领导的关系 ;产生秩序和一致 管理=规范化
关注现在
实施政策与程序
对下属严肃、客观公正
计划、预算
组织、人事
控制、解决问题
协调活动、完成工作
使用职位权力（Power）
单向权力关系
采取措施减少选择
正确地做事
让别人做事
管理是推力和支持力
农夫;企业;第五章.管理者的角色认知 ;实质：各尽其职 各尽所能
下级能作的事情 上级不能作
下级作不了的事情 上级一定要作;高层;三、工作重点分配;三大能力分配;管人 与 做事;第六章、领导力的提升;一、领导权威的来源;领导权威的八个素质特征;二、领导方式;不成熟;;四、如何培养下属 （1）培养下属的好处;这件事我最拿手
下属不会明白我的意图
教下属的时间里，我早把事情做好了
交给下属，我无事可做
交给下属, 有失败的风险
下属过于风光，我很难控制和指挥;（3）培养下属的方法
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