[管理学]第八章 人力资源管理.pptVIP

第八章 人力资源管理 人力资源管理概述 人力资源规划 员工的选聘 员工的培训 绩效评估 何谓人力资源？ 就是能够推动社会经济发展的体力和脑力劳动者总和，是一种经济资源。 多年来，美国是全球人才争夺战中的绝对赢家。美国的高薪和较充分的个人发展空间对各国人才产生了巨大的诱惑力。几十年间，美国从世界各国吸引了数以百万计的高层次人才，这些来自其他国家的精英为美国的发展做出了重要贡献。 从1985到2005年的20年间，共52位诺贝尔物理学奖获奖人中，有34位为美国人或在美国居住，占64%；47位化学奖获奖者中有28位为美国人或在美国从事研究工作，占59.6%；生理学或医学奖的46位获奖者中，有28位美国人，占46%；33位经济学奖获奖者中，有23.5位美国人（其中一人为以色列和美国双重国籍），占71.2%。美国人不但“垄断”了近20年来的诺贝尔奖，而且进入21世纪以来的6年中，除2005年的生理或医学奖为两名澳大利亚学者分享之外，其他历年的所有奖项中，都有美国人分享或独享。 2000年以来，德国每年有约4万名科研人员赴美国从事研究工作，其中约3000人选择在美国长期居住。 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源管理的含义 人力资源管理就是围绕员工队伍建设展开的一系列管理工作，包括吸引和选拔人才，培养培训人才，监督管理考评人才。 人力资源管理经历了三个发展阶段，即人事管理、人力资源开发管理和战略人力资源。 二、人力资源管理的地位和作用 首先，做好人力资源管理工作，是提高组织素质和效率的前提。 其次，做好人力资源管理工作，是合理开发和利用组织的人力资源，充分发挥组织的成员潜能的重要途径。 第三，做好人力资源管理工作，是稳定职工队伍，保证组织稳定，使组织目标得以实现的重要手段。 三、人力资源管理工作 1．制定人力资源计划和人力吸引政策。 2．员工补充更新，包括招聘新员工，提拔管理人员，补充空缺的岗位，多余人员的安置，老职工的退养等。 3．员工的培养教育、培训、提拔。 4．员工的绩效考评。 5．薪酬与保健。 第二节 人力资源规划 一、 人力资源规划的任务 1.系统评价组织中人力资源的需求量 包括：需求总量、需求分布、需求结构和 需求变化规律 2.选配合适的人员 用科学的人力资源方法对组织的人员特别 是管理人员进行选配 3.制定与实施人员培训计划 二、 人力资源计划的过程 人力资源计划的过程: a.评估现有的人力资源状况； b.评估未来的人力资源状况； c.制定一套相适应的人力资源计划； d. 对计划进行跟踪、监督和调整，以 正确引导当前和未来的人才需求； e. 与其它计划相衔接。 三、 人力资源计划中的人员配备原则 1.因事择人原则 所谓因事择人是指以空缺职位和工作的实际要求为 标准来选拔符合标准的各类人员。这是人力资源管理中 人员配备的首要原则。 2.因材适用原则 所谓因材器用是指根据人的能力和素质的不同，去 安排不同要求的工作。 3.用人所长原则 所谓用人所长是指在用人时不能求全责备，管理者 应注重发挥人的长处。 4、人事动态平衡原则 使那些能力发展充分的人去从事组织中更为重要的工作，同时也要使能力平平、不符合职务需要的人得到识别及合理的调整，最终实现人与工作的动态平衡。 第三节 员工的选聘 招聘是指组织根据自身发展的需要，通过各种方式，把具备最适合的技能，而且具有劳动的愿望，能够在企业相对稳定地工作的人吸引到组织工作和任职的过程。 组织需要招聘的几种情况： （1）新设立一个组织（2）组织扩张 （3）调整不合理的人员结构（4）出现职位空缺 一、 管理人员的招聘标准 1.管理的欲望 2.良好的品德 （正直的操守） 3.勇于创新的精神 4.较高的决策的能力 5.沟通的技能 500强企业HR最看重什么？ ◇因素1：进取心与热情 ◇ 因素2：沟通技能 ◇ 因素3：成功经历 ◇ 因素4：理性思考过程 ◇ 因素5：成熟度 ◇ 因素6：计划与组织 ◇ 因素7：面对压力 二、员工招聘的来源 （一）内部提升： 是指组织内部成员的能力和素质得到充分确认之后，被委以比原来责任更大、职位更高的职务，以填补组织中