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二、影响小组成员表现的因素 (3)小组领导因素 个人特质 过去的经验 理论取向 (4)小组外面人士的影响 三、小组成员的消极行为与处理 理性化 缺席 沉默 独占者 依赖 敌意与攻击 替罪羔羊 给予建议或忠告 就难者 社交者 玩笑者 持家者 哭泣 第四章 小组筹备 一、需求评估和目标确定 1、需求评估 (1)机构要求开小组,工作者自己也有小组工作的训练,认为小组工作方法是最有效的助人方法。 (2)以案主的需求为本,通过与案主“同行”,建立信任关系,评估他们的真实需要,在此基础上制定介入计划。 一、需求评估和目标确定 2、目标确定 (1)目标的类型 协议目标 实质目标 沟通目标 过程目标 需求目标 一、需求评估和目标确定 2、目标确定 (3)目标的制定原则 合理性 实用性 针对性 弹性 二、小组组员的选择 1、小组的组合 小组的组合条件 对小组结构的控制 对组员开放的程度 志愿或非志愿加入小组 对小组结构的控制可分为: 对小组结构要素的控制 规模 时间:小组的期限以及聚会的长短、频率、时间 空间:活动空间、个人空间、空间安排 对小组过程要素的控制 二、小组组员的选择 2、组前会谈 应通过面谈达到以下目的: 了解组员的个人情况及参与小组的动机和目标 向组员宣传小组 引导角色、认同协议 介绍第一次聚会 建立关系 决定组员参加的资格 二、小组组员的选择 3、聚会前的准备 应做好以下准备工作: 仔细考虑聚会的时间、地点 做好人员分工 做好告知成员参加聚会的通知活动 准备一整套实施方案,并有备选方案 第五章 小组的方案设计 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 1、理念的阐述 机构的背景 设计小组的原因 小组的理论/概念架构 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 2、目标及目的 3、小组组员 特征、年龄、性别、教育背景 需要处理的范围,例如他们的问题和需要等 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 4、小组的特征 类型 短期/长期,持续时间 规模、组合 聚会频率 聚会时间 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 5、招募计划 按照机构的规则定下小组建立的程序 小组组员的来源 宣传、招募方法 允许的招募时间 招收方法 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 6、初拟的程序计划的日程 时间、地点 活动的具体目的 程序活动草案(具体时间分配和内容) 工作者的角色及责任 所需器材 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 7、工作日程 8、需要的资源(除资金外) 器材 地点和设备 人力资源 特别项目 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 9、预算 程序、器材、交通等费用的总和 费用或小组组员会费 10、预期的问题和应变计划 小组组员的问题 工作者或机构的问题 其他来源的问题 一、制定计划书 计划书应该包括的内容: 11、评估方法 评估的范围 评估的方法 二、小组活动 常见的小组活动 表现艺术 游戏 手工艺 营地活动 烹饪 角色扮演(魔幻商店、照镜子、双簧、行为预演、角色转换) 小组进程理论 小组初期 小组中期:冲突阶段、凝聚与和谐阶段、工作生产阶段 小组后期 第六章 小组初期的特点和工作 1、成员的典型特征 (1)充满了两极情感 处于兴奋和焦虑的两难境地 出现趋求和避免的心理和行为 小组初期的特点和工作 1、成员的典型特征 (2)过去经验、经历的影响 (3)客套 (4)彼时彼地 (5)依赖工作者 小组初期的特点和工作 2、针对成员的典型特征,工作者的工作要点 (1)协助成员彼此认识 (2)澄清小组目标、工作者和成员的角色 (3)建立小组规范 (4)增强成员对小组的归属感 小组初期的特点和工作 2、针对成员的典型特征,工作者的工作要点 (5)同理、接纳和真诚 (6)寻找相似性 (7)彼此交谈 (8)消除顾虑 (9)倾听 (10)创造安全、信任的关系 小组初期的特点和工作 3、小组动力的主要特点 (1)沟通及互动模式 (2)小组凝聚力 (3)小组文化 (4)社会控制 (四)三元交互决定论 E B P (五)社会学习理论对小组工作的启示 社会学习理论强调人们在发挥个人认知能力发挥的基础上,通过观察和模仿他人的行为就可以获得改变,形成新的行为模式,小组工作者需要在小组活动中积极发挥组员社会学习的作用。 依照社会学习理论,小组可以提供丰富的替代强化资源,小组工作者要引导组员充分利用这些资源。 小组工作者要注意利用小组成员主体因素、小组环境因素及行为的相互关系,帮助小组成员进行有益的社会学习。 三、场域理论 考夫卡的行为环境论 勒温的生活空间论 (一)考夫卡的行为环境论的主要概念和基本观点 1、心理场、物理场以及心物场 (1)心理场与物理场
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