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人生幸福图 身心健康 家庭 事业 人生平衡金字塔 自我 环境 平衡 自我生理平衡 自我心理平衡 社会压力 人格因素与压力 家庭压力 工作压力 环境压力 角色模糊 人际应激 职业发展 组织结构 家庭与工作 技术应激 社会、科技的飞速发展 剥夺个性的发展 噪音污染 空气污染 过度拥挤 缺乏相互独立 缺乏交流沟通 缺乏共同解决问题的能力 A类型行为模式 高血压人格 抑郁型人格 癌症敏感型人格 酒精型人格 万人雨中求职 压力的心理模型 环境因素 经济、政治、技术的不确定性 组织因素 任务要求、角色要求、人际关系、组织结构、组织领导作风、组织生命周期 个人因素 家庭问题、经济问题、个性特点 体验到的压力 个体差异 个人认知 工作经验 社会支持 控制点 敌意感 生理症状 头痛 高血压 心脏病 心理症状 焦虑 情绪低落 工作满意度降低 行为症状 工作效率降低 缺勤 离职 潜在的压力 结果 压力的含义是: 第一,它是那些使人感到紧张的事件或环境刺激。 第二,它是一种主观的内部心理状态。 第三,它是人体对需要和威胁的一种生理反应。 教师热线来电分布 来自自身情绪带来的压力 女性周期性变化 (3度性别比) 现实与愿望的冲突 其他琐事 (敏感特质) 短时间 长时间 影响严重 影响轻微 1、心率加快,血压升高; 2、肠胃失调,如胃痛、溃疡; 3、急躁 4、攻击性行为 1、容易疲劳感觉压抑; 2、自信心不足 3、习得性无望 3、退缩和抑郁; 4、厌烦和工作不满; 5、与家人和朋友关系恶化; 6、服药、冒险行为增加 7、去医院增加 1、焦虑、紧张、迷惑 2、经常头痛 3、肌肉紧张、疼痛; 4、睡眠质量差; 5、注意力分散; 6、工作拖拉、效率低; 生理反应为主 心理反应为主 行为反应为主 创伤后应激障碍 x 0 y 正常压力 P 压力水平 绩效 动力缺失 进入期 探索期 适应期 发展期 瓶颈期 平台期 倒退期 危机期 反思期 重振期 突破期 转型期 典型的压力管理技巧: 认知调整策略 情绪调节策略 建构社会支持系统策略 职业发展策略 时间管理策略 身心放松策略 策略之一: 改变认知 A B B C C D E 意义换框 我丢了钱,所以我不高兴; 领导偏心,所以我工作不顺心; 因为单位效益差,我闷闷不乐, 因为我小时候父母经常批评我,所以……; 应对策略之二:学做三件事 学会关门 学会关紧昨天和明天这两扇门,过好每一个今天,每一个今天过得好,就是 一辈子过得好。 学会计算 学会计算自己的幸福和计算自己做对的事情。计算幸福会使自己越计算 越幸福,计算做对的事情会使自己越计算对自己越有信心。 学会放弃 记住“舍得”,是“舍”在先,“得”在后。世界上的事情总是有“舍”才有 “得”,或者说是“舍”了一定会“得”,而“一点都不肯舍”或“样样都想得到”必将 事与愿违或一事无成。(塞翁失马,焉知非福) 1.我将自己的需求忽略,只是埋头工作,拼命工作。 2.我寻找朋友进行交流并获得他们的支持。 3.我比平时吃更多的东西。 4.我进行某种形式的体育锻炼。 5.我发怒,并将周围的烦恼统统赶走。 6.我花些时间来放松,喘口气,做伸展运动。 7.我抽支香烟,喝那些含有咖啡因的饮料。 8.我面对压力的根源,做工作改变它。 9.我收回自己的感情,远离人群只做自己的事情。 10.我改变自己对问题的看法,以求更加透彻地看待它。 11.我睡觉的时间比我真正需要的时间长。 12.我花一些时间离开自己的工作环境。 13.我外出购物,用买东西的办法使自己感觉良好。 14.我和朋友们开玩笑,用幽默的办法来钝化困难的锐气。 15.我比平时喝更多的酒。 16.我沉溺在个人的爱好或兴趣中,它使我放松并感觉良好。 17.我吃药来使自己放松或者改善睡眠。 18.我让自己保持健康的饮食。 19.我只是忽视问题,并且希望很快地过去。 20.我祈祷,思考,丰富自己的精神生活。 21.我对存在的问题担心,害怕去做任何触及到它的事情。 22.我集中精力对付那些我能够控制以及能够接受的事情。 应对策略之三:改变生活方式 1.确定一个“放松时段”融入到日常生活里。 试着养成放松的习惯。 2.尽可能多做令你感到愉快的事情。 3.不要让压力积起来。 4.做到劳逸结合。 5.坚持在家里和工作中应有的权利。 6.避免劳累过度或接受太多的工作任务。 7.不要躲避令你感到害怕的事情。 8.要学会记住自己的成绩和进步,并会表扬自 己。 渐进性肌肉放松的基本步
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