[经管营销]第六章_项目组织与团队.ppt

长期的骨头 ========== 猎人经过思考后，决定不将分得骨头的数量与是否捉到兔子挂钩，而是 采用每过一段时间，就统计一次猎狗捉到兔子的总重量。按照重量来评 价猎狗，决定一段时间内的待遇。于是猎狗们捉到兔子的数量和重量都 增加了。猎人很开心。但是过了一段时间，猎人发现，猎狗们捉兔子的 数量又少了，而且越有经验的猎狗，捉兔子的数量下降的就越利害。于 是猎人又去问猎狗。猎狗说我们把最好的时间都奉献给了您，主人， 但是我们随着时间的推移会老，当我们捉不到兔子的时候，您还会给我 们骨头吃吗? 骨头与肉兼而有之 ================ 猎人做了论功行赏的决定。分析与汇总了所有猎狗捉到兔子的数量与重 量，规定如果捉到的兔子超过了一定的数量后，即使捉不到兔子，每顿 饭也可以得到一定数量的骨头。猎狗们都很高兴，大家都努力去达到猎 人规定的数量。一段时间过后，终于有一些猎狗达到了猎人规定的数量。 这时，其中有一只猎狗说:我们这么努力，只得到几根骨头，而我们捉的 猎物远远超过了这几根骨头。我们为什么不能给自己捉兔子呢?“于是， 有些猎狗离开了猎人，自己捉兔子去了 只有永远的利益，没有永远的朋友 ============================== 猎人意识到猎狗正在流失，并且那些流失的猎狗像野狗一般和自己的猎狗抢 兔子。情况变得越来越糟，猎人不得已引诱了一条野狗，问他到底野狗比猎 狗强在那里。野狗说：“猎狗吃的是骨头，吐出来的是肉啊！”，接着又道 ：“也不是所有的野狗都顿顿有肉吃，大部分最后骨头都没的舔！不然也不 至于被你诱惑。” 于是猎人进行了改革，使得每条猎狗除基本骨头外，可 获得其所猎兔肉总量的n%，而且随着服务时间加长，贡献变大，该比例还 可递增，并有权分享猎人总兔肉的m%。就这样，猎狗们与猎人一起努力， 将野狗们逼得叫苦连天，纷纷强烈要求重归猎狗队伍。 故事还在继续。。。。。。 日子一天一天地过去，冬天到了，兔子越来越少，猎人们的收成也一天不如 一天。而那些服务时间长的老猎狗们老得不能捉到兔子，但仍然在无忧无虑 地享受着那些他们自以为是应得的大份食物。终于有一天猎人再也不能忍受， 把他们扫地出门，因为猎人更需要身强力壮的猎狗。。。。。 Birth of MicroBone Co ===================== 被扫地出门的老猎狗们得了一笔不菲的赔偿金，于是他们成立了MicroBone公 司。他们采用连锁加盟的方式招募野狗，向野狗们传授猎兔的技巧，他们从 猎得的兔子中抽取一部分作为管理费。当赔偿金几乎全部用于广告后，他们 终于有了足够多的野狗加盟。公司开始赢利。一年后，他们收购了猎人的家 当。。。 三、权力 正式权力 专家权力 参照性权力 奖励权力 惩罚权力 第五节 冲突管理 一、项目冲突的类型 二、避免不良冲突 三、冲突解决方法 （一）正视问题 （二）妥协 （三）调和或缓和 （四）强制 （五）撤退或回避 案例：网页过虑器开发项目在团队建设 作为一个大学生，我也常担任项目经理，带领团队做项目。目前，我正在带领一个团队实施网页过滤器开发项目。我们团队总共有5个人，要编写一个能够阻止一般弹出网页和窗口的过滤器，为大家上网提供更舒适的环境，这个项目计划在2007年6月底完成。 我们这个团队具有项目团队的一般性质，即临时性、目标性、多样性。项目的时限性决定了我们的团队也具有时限性，团队的目标就是按时按质完成网页过滤器开发，团队成员来自云南大学软件工程、网络工程和信息安全三个不同专业。 不同的成员拥有不同的知识和能力，拥有不同的性格。团队初期的工作主要是围绕团队交流、整合和明确项目目标而展开的。初期的规划和管理对整个项目和团队以后的发展都显得尤为重要。我召开团队会议和大家一起交流，也分别和每个成员单独进行交流。 在项目的开始阶段，还是遇到了各种团队建设的问题。有的队员不善于表达，我就不能清楚了解他的真实想法；有的队员对项目目标不太感兴趣，而在加入团队时他并没有提出这个问题，这肯定会影响团队成员做事的积极性；有的成员做事有拖拉的习惯，不能按时完成自己的工作任务，从而影响整个项目的进度。 在后来的项目进行过程中，我们又遇到了许多其他问题。 团队会议准备工作差。项目团队会议是总结已完成工作，并对下一步的项目目标和方向进行具体化，也是增进团队成员之间的了解和合作的一个重要手段。但是，我们却经常在团队会议上出问题。例如，突然发现原来拟定的编程语言无法解决项目中出现的一些问题，于是就紧急召开会议商讨。会议中，有的队员提出选择其他编程语言的解决方案，但因为其他成员都未事先考虑过“应该选择什么语言”的问题，结果导致会议持续很长时间，却不能找到明确的问题解决方案。 团队成员间发生冲突，冲突又未得到及时解决。在项目