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[高等教育]第一章 人力资源管理

人力资源管理 Human Resources Management 管理学院 Management School 授课人: 鄢清华 yanqinhua88@ 授课班级:08国际贸易 人力资源管理是一门怎样的课程? 边缘科学 理念层次 技术层次 学习人力资源管理的意义? 将来的工作: 1.成为咨询人员/教师/专家 2.成为人力资源部职员/主管 3.成为公司新员工/主管/经理 4.成为公司高层 5.成为公务员/事业单位人员 6.自己做老板 课程及考试安排 共16次课,其中安排3-4次案例讨论 讨论及实践分成小组进行 考试:平时成绩50%,含考勤,课堂纪律及讨论和实践 期末考试成绩50% 课程计划 第一章 人力资源管理概论 第二章 组织设计和工作分析 练习 第三章 战略人力资源规划 第四章 招聘与录用 练习 第五章 培训 第六章 人力资源开发与职业生涯规划 第七章 绩效管理 练习 第八章 薪酬管理(1) 第八章 薪酬管理(2) 第九章员工关系 讲座—人力资源管理诊断报告的编写 回顾人力资源管理 参考书目 《人力资源管理咨询实务》王璞 机械工业出版社 第一章 人力资源管理概述 1.1人力资源的含义 1.5 人力资源管理面临的挑战和角色改变 挑战 信息化 网络化 全球化 1.6 人力资源管理活动的主体 人力资源管理部门 直线经理 人力资源管理职能外包 人力资源管理活动主体 人力资源管理绝不是人力资源管理部门自己的事情。 P 12-16 外包是组织专业化的趋势,是组织保留核心竞争力的手段,外包有两层含义:组织与组织之间的关系,组织内部部门之间的关系。 1.7人力资源部门 1.7.1 人力资源部门的组织结构 A、大型企业的人力资源部门结构 人力资源总监 人力资源助理 雇佣经理 雇佣专家 雇佣专员 薪酬福利经理 薪酬专家 薪酬专员 培训开发经理 培训专家 安全专家 雇员关系经理 雇员关系代表 B、中小型企业的人力资源职能的结构 P12-13 1.7.2 人力资源的主要内容(活动) 组织设计 职务分析 人力资源规划 招募 员工培训与发展 绩效考评与激励 薪酬和福利 思考题: 1、人力资源及人力资源管理的概念。 2、人事管理与人力管理的区别? 3、人力资源管理包括哪些活动? 4、企业知识实力包含哪几方面? * * 《财富500强中国式人力资源管理》郑大奇 课堂要求: 1、专门的笔记本 作笔记及练习 2、分组 人力资源:在一定区域内的人口总体所具有的劳动能力的总和或是具有智力劳动和体力劳动的能力的人们的总和。 1954年 德鲁克 《管理实践》 1.2 人力资源的构成 1.2.1 资源的构成 自然资源 资本资源 信息资源 人力资源 ? 少年人口 劳动适龄人口 老年人口 ②未 成年就 业人口 病残人口 ③老 年就 业人 口 ⑤ 就学人口 ⑥ 现役军人 ⑦家务 劳动人口 ⑧ 其他人口 ? ④求业人口 ? ①适龄就业人口 ? 图表:人力资源的构成 男60 女 55 0 16 1.2.2 人力资源的构成 1.2.2 人口资源、劳动力资源、人力资源、人才资源的关系 1、人口资源:一定范围内的人口总和。人口资源重在数量。 2、人力资源:一定范围内具有劳动能力的人口总量。 3、劳动力资源:一定范围内符合法定规定年限的有劳动能力的人口的总和。 4、人才资源:一个国家或地区具有较强的管理能力、研究能力、创造能力和专门技术能力的人们的总称。人才资源重在质量。 人才资源 劳动力资源 人力资源 人口资源 人口资源、劳动力资源、人力资源和人才资源的关系如下所示: 对具体企业而言:人力资源是企业所拥有的能达成其组织 目标的人的能力的总和。 1.3.1 人力资源管理的含义: P4 1.3 人力资源管理的定义及内容 1.3.2 人力资源管理的内容: P4-5 1.3.3 人力资源管理的价值 人力资源的本质就是创造效益 人的价值如何衡量? —人力资源部门本身也要为组织创造价值。 参与战略规划 制定兼并、收购和缩小规模决策 组织再造和工作流程 保证人力资源管理结果的财务责任 福利管理 人事管理 人力资源管理 人力资本管理 19世纪末 20世纪初 20世纪 20世纪70年代 21世纪 战略价值 低 高 1.4 HR演变的阶段 福利管理 在大型组织中出现 家长式 雇员福利 --对女性雇员的补助 --健康,考勤,小孩,工作中的吃住问题 福利官员(主管)

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