第四章-现代人际沟通技巧.pptVIP

现代人及沟通技巧 孝感学院政法学院 活动1：回旋沟通 目标： 1、彼此交换信息，了解他人的想法、感受与经验。 2、自由表达自己的感受、情绪。 3、用开放的态度接纳不同的观念。 时间：30分钟 活动过程： 1、学员每十二人一组并围成圆圈，每组一至二报数，数一的人向圈内走一步站在内圈，再向后转，与外圈者一对一，面对面。 2、讲师说出话题一，内圈先讲，外圈学员听，两分钟后，换外圈学员讲，内圈听，也是两分钟； 3、讲师换第二个题目，此时内圈的人向左移一个位子，外圈人不动，以同样方式进行。如此进行完六个题目，让学员有机会与不同的人沟通。 规则： 1、讲述者必须用第一人称来表述自己的观点 2、倾听者不得打断或反驳 3、交谈双方不得将话题岔开 总结： 1、内、外圈成员分享活动后的感受 2、内、外圈成员分别推选出对方的最佳倾听者，并说明为什么？ 3、内、外圈成员推选对方最佳发表者 4、内、外圈成员归纳活动的意义 准备话题： 1、如果医生告诉你，只剩下半年的生命，你将如何安排这半年的生活？ 2、假如你有100万元，你将如何使用； 3、假如你是教育部长，你最想做的是什么？ 4、假如你是市长，最想为市民做什么？ 5、假如你有机会环游世界一周，会如何计划你的旅程？ 6、假如你能回到十年前，你会如何安排这十年。 美国沟通大师保罗蓝金研究 显示：领导人的沟通时间有45%花在听，30