妇科品管圈活动汇报222-第二期.pptVIP

加强护理管理 提高护理质量 妇科品管圈活动汇报 快乐天使圈 品管圈小组成员 圈 长： 吴学萍 副圈长：余志敏 圈外辅导员：何俊 成 员：谭 杰 王世梅 王施姣 黄紫娟 向丽慧 陈力荣 欧阳碧梅 圈名：福点圈 成立时间：2013-1-20 成员人数：7人 平均年龄：32岁 圈长：石鑫 圈外辅导员：杨红艳 所属科室：急诊科 联系电话：0854-8247777 圈员：郭蓉、庭婷、王远利、黄艾、陈泽敏 主要工作：从事护理各项临床工作 活动时间：2013年1月20日---2013年6月20日 编号 得票 圈名 名次 最终选定 1 2 3 4 圈徽 爱心天使圈 5 1 奋进圈 2 2 连心圈 2 2  理想圈 1 3 将“品管圈”命名为爱心天使圈，象征天使般的护士带给病人关心、关怀与呵护。提醒大家要 圈 徽 意 义 圈徽由男女造型、护士帽、天使的翅膀、Angels标志及医院、病房名称组成。 圈徽以绿色、蓝色和阳红色为主色调，绿色代表着蓬勃的朝气和旺盛的生命力，阳红色表示爱的颜色，蓝色象征激情，背景颜色为由上至下渐渐变化的淡蓝色，营造一种温馨的护理氛围。整体上给人以温暖、热诚、积极、奋进的精神的表现。 “改善护理质量，提高服务态度，做好关怀服务”，同时也向病人们展示了民大医院妇科病房优质护理服务的风采，让病人了解护理工作，更好的配合治疗。 姓名 基本情况 工作分工 主要例会 年 龄 学 历 职 称 规划 进度 收集 资料 提出 对策 改善 实施 确认 效果 第一 次会 第二 次会 第一 次会 第一 次会 秦 静 ◎ ◎ ◎ ■ ■ 杨 薇 ● ● ◎ ■ ■ 谭 杰 ● ◎ 王世梅 ◎ ◎ 欧阳碧梅 ◎ ◎ 谭伟玲 ● ◎ ● △ △ △ △ 王施姣 ● ◎ △ 黄紫娟 ● ◎ 向丽慧 ● ◎ 陈力荣 ● ◎ ■主持 △记录 ◎主办●协办 注：1.任务分配依个人专长及工作需求来安排，设有主/协办担当各一人。 10月 11月 主要 责任人 1 2 3 4 1 2 3 4 组 圈 组织培训 秦 静 组圈并推选圈长 杨 薇 选出圈名圈徽 秦 静 运 行 拟定活动计划 谭伟玲 选定主题 杨 薇 调查现状 谭 杰 分析原因 王世梅 设定目标 王施姣 制定对策 黄紫娟 实施对策 向丽慧 评 价 评定效果 陈力荣 总结及改进 欧阳碧梅 整理资料 谭伟玲 注1 注2 注3 注1：开始大家对品管圈不了解；注2：大家对设计圈名、圈徽热情高，故用时较多。 注3：估计在实施中会遇上许多新问题，因此，计划时间较多。 评价项目 护士 重视 程度 总   分 （评价计分方式：强烈：5分、较强：4分、一般：3分、较弱：2分、弱1分，圈員人數：10人)  呼叫铃声改进问题  基础护理执行问题  患者健康教育问题  患者安全防护问题  护理记录改进问题 急 迫 性 可 行 性 圈员能力 排   序 选 定 36 35 24 27 122 3 37 27 38 23 125 2 38 46 42 46 172 1 41 21 25 18 105 5 32 15 37 31 115 4  2012/11/2~2012/11/3对100住院患者进行健康知识与护理关系相关调查，结果如下。 項 目 调查结果 患者对妇科疾病的了解程度 30% 是否能判断常见妇科疾病（如子宫肌瘤）的良性与恶性 20% 因自身疾病而产生焦虑、紧张、抑郁等不良心理 70% 因不良心理而导致不积极配合治疗与护理 65% 获取健康知识的迫切性 85% 过去从医护人员获取相关知识情况 25% 对护理工作现状的滿意度 65% 希望护理人员针对所患疾病讲解相关知识及护理注意事项 100% 希望护理人员组织健康知识讲座和讨论 80% 希望发放健康知识宣传资料或播放专题片 90% 过去对妇科患者进行健康教育比较差的原因分析(鱼翅图)