初级经济师讲义.docVIP

第一章 工商企业及其管理概论 考试内容： 1.???? 工商企业的概念和特征：工商企业的形成和发展，工商企业的要素、概念和特征，工商企业的优势和劣势； 2.????? 工商企业的类型和职能：工商企业的主要类型、工商企业制度的类型和特点、工商企业的基本职能； 3.????? 工商企业的目标与责任：工商企业的经营目标、工商企业的社会责任； 4.???? 工商企业管理的概念、性质与职能：工商企业管理的概念、工商企业管理的基本性质、工商企业管理的主要职能； 5.????? 工商企业管理的基本工作的基本内容。 第一节 工商企业的概念与发展历程 一、企业的概念 企业是以盈利为目的，依法从事生产、流通和服务等满足社会需要的经济活动，实行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束的法人实体和市场竞争主体。 二、企业的形成 企业与市场都是资源配置的方式，企业之所以产生，是因为以企业方式来进行资源配置，要比单纯依靠市场方式来进行资源配置更有效率，企业是市场的替代物。 （1）马克思主义的观点——从历史的角度通过考察社会分工的发展和生产技术的进步来探讨企业的产生。企业的出现是社会分工发展的必然结果。（2）新制度学派的观点——从社会成本和收益的角度来解释企业的形成原因。美国经济学家科斯1937年在《企业的性质》中第一次提出交易费用的概念。企业可以有效降低交易费用，就会增加管理费用。 企业的发展 （一）企业发展的阶段可以划分为：1、手工生产时期2、工业生产时期——大机器工厂企业——建立工厂制度——真正的企业3、企业生产时期 （二）企业发展的基本要求和途径 1、企业发展的基本要求 （1）经营机制（先天性、本质性、系统性、功能性）： ①动力机制②调节机制或产销机制③约束机制或平衡约束机制④发展机制或技术进步机制 （2）企业素质 ①人员素质②技术装备素质③管理素质④文化素质 2、企业发展途径 （1）技术进步 (2)多样性经营 3、现代企业与传统企业的关系（关联点和不同点） 四、工商企业的基本构成要素 五、企业的优势和弱点——注意是与市场相比较而言 第二节 工商企业制度的类型与特征 一、类型 （一）按投资主体划分 1、国有企业2、集体所有制企业3、股份制企业4、民营企业 (二)按产权组织形式划分 1、单个业主制企业2、合伙制企业3、公司制企业 （三）按实体的集约程度划分 1、单一企业的优点和缺点 2、多元企业的优点和缺点 3、经济联合体的优点和缺点 4、企业集团的优点和缺点 （四）按企业从属行业划分：工业企业、商业企业、金融企业、其他类型企业 （五）按企业规模划分 （六）按生产要素密集程度划分： 1、劳动密集型2、资金密集型3、知识密集型 （七）按企业同外国资本联合方式划分：合资经营和合作经营企业。 二、工商企业制度的类型和特征 （一）企业制度的概念 （二）类型和特征 1、单个业主制企业的优点和缺点以及适用类型 2、合伙制企业的优点和缺点以及适用类型 3、公司制企业 （三）公司制企业的特点： 三、现代企业制度 （一）现代企业制度的概念和特点 （二）现代企业制度的基本特征： 第三节工商企业职能、目标与责任 一、???????????? 工商企业的基本职能 让顾客满意是企业首要责任。 二、???????????? 工商企业的经营目标——具有双重性（经济性、社会性为重中之重） 三、工商企业的社会责任 第四节工商企业管理的概念、性质与职能 一、工商企业管理的概念 二、工商企业管理的基本性质---二重性 自然属性---与生产力、社会化大生产相关 社会属性---与生产关系、社会制度相联系 三、工商企业管理的主要职能 1.计划职能——（首要职能） 2.组织职能——（保证） 3.指挥职能——（手段） 4.控制职能——（解决失效问题） 5.协调职能——（解决增效问题） 6.激励职能——（基础和动力） 第五节工商企业管理的基本工作 一、企业管理基础工作的内容 1．标准化工作---解决具有多样性和相关性特征的重复工作 （1）技术标准：产品标准、方法标准、基础标准、安全与环境标准 （2）管理标准---生产组织标准、技术管理标准、经济管理标准 （3）工作标准 ?定额定员工作 ? 2．定额定员工作 （1）劳动定额（2）设备定额（3）物资定额（4）流动资金定额（5）费用定额（6）期量标准 3．计量工作 4．信息工作 5．规章制度 6．职业培训 第二章工商企业组织结构 考试内容： 1．企业组织设计：劳动分工与专业化，管理幅度与管理层次，集权与分权，直线与参谋，部门化，企业组织设计的任务、依据和原则 2．企业组织结构与选择：企业组织结构的基本形式，企业组织结构的选择 3．非正式组织的管理：非正式组织及其特征，非正式沟通网络，非正式组织的管理 4．企业组织变革：企业组织的生命周期，企业组织