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第6章 信息工作 “ 谁掌握了信息， 控制了网络， 谁就掌握了整个世界。” ——世界著名未来学家 阿尔温·托夫勒 6.1 信息的含义和特征 6.1.1 信息的含义 信息是指客观世界中客观事物及其联系的变化的最新反映的表征，对于接受者来说是一种有用的知识。 简单地说，信息就是客观事物的特征和变化的最新反映。 有人认为信息有广义与狭义之分： 狭义信息： 是指通过一定的物质载体反映出来的新的有用知识。 广义信息 是指对各种事物运动特征和变化的客观描述。 那么，你认为： 1）报纸、电台、电视台以及网络等所传播的新闻是不是信息？如果是，属广义还是狭义信息？ 2）气象信息属广义信息还是狭义信息？ 6.1.2 信息的五种特征： 1）客观性 2）时效性 3）共享性 4）可传输性 5）可加工性 6.2 信息在秘书工作中的四大作用 6.3 秘书信息工作的原则和要求 6.3.1 秘书信息工作的原则 6.3.2 秘书信息工作的基本要求 6.4 信息的收集和处理 6.4.1 信息的收集 信息收集的范围 信息收集的方法 怎样捕捉信息？ ——“八法”。 信息收集八渠道 “零次情报”。 在人际交往中，常常可以获得关于未来的预测信息。在旅馆、餐厅、影剧院等公共场所，打破等级、专业、工种、年龄等限制而进行的广泛议论，被日本人称为“零次情报”。 国外许多调查表明，“零次情报”在各种信息中占有重要的地位，它往往是各种文献中难以找到的最新的信息，能给信息工作者或决策者以出乎意料的启迪。 6.4.2 信息的处理 6.5 信息的贮存和传递 6.5.1 信息资料的科学贮存 6.5.2 信息资料的传递 附：信息简报（信息内刊） 记载和传递、报送信息的文字材料。 特点：?°新、深、实、短?±。 秘书编写信息简报6点要领： 标题醒目； 主题集中； 内容新鲜； 结构简单； 篇幅简短； 语言简洁。 试改写一篇信息稿 将一篇字数为1600字的信息《温家宝总理谈中国宏观经济形势与金融体制改革》改写为同题目的字数在1000字以内的较短信息 （原文）据新华社电 国务院总理温家宝在访问欧洲五国和欧盟总部前夕，应约于4月27、28日在中南海分别接受了德国《世界报》发行人施托尔特、意大利《晚邮报》副社长维科、路透社总编辑利内班克、《爱尔兰时报》助理总编唐纳荷的采访。以下是部分采访内容： 路透社：中国经济正在以令人屏住呼吸的速度在发展。但有很多分析家和观察家都发表了自己的意见和看法，认为中国经济从多方来讲都有过热迹象。您对这些分析有何意见？准备采取什么措施抑制过热。 温家宝：中国经济形势总体是好的，经济增长较快，工业企业利润提高，农业生产形势趋好，外贸进出口规模扩大，财政收入大幅提高，城乡居民收入不断增长。 但是经济运行当中确实存在突出的矛盾和问题，主要表现在固定资产投资增长过快，建设规模过大；煤、电、油、运供求关系趋紧；货币发行量和贷款规模增长过快；通货膨胀的压力增大，特别是生产资料价格上涨较快。 对这些矛盾和问题，我们正在采取措施加以解决。第一，控制货币发行量和贷款规模；第二，严格土地管理，坚决制止乱占耕地；第三，认真清理和整顿在建和新建的项目，严肃处理乱占耕地和乱上项目的违法违规行为；第四，在全国范围内开展节约资源的活动。我们已经第二次提高银行的存款准备金率，还将发布加强土地管理的规定，提高部分行业投资项目的资本金比例。 总的考虑是，宏观调控既要坚决果断，又要适时适度，区别对待。我们相信这些措施经过一段时间会见效的，经济能够保持平稳较快发展，避免大起大落。中国经济存在的问题从根本上讲还是结构问题和体制问题，因此要继续毫不动摇地推进改革，包括投资体制改革、金融改革。虽然宏观调控有难度，但是我们有信心。 路透社：我们知道中国需要进行资本市场的改革，特别是金融市场的改革。中国在这方面已经做出了很多努力，您认为还需要