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心理管理学 主讲者：项雅平 第一章 心理管理学的由来和发展 一、人的心理与生理、思维的关系 生理关系是前提，思维关系是主导，心理关系则是中介。在当代历史条件下，心理关系不仅是生理关系的基础，而且是思维关系的基础，是人与人之间整体关系的基础。 2005级辨析题：人是一个以生理为前提、心理为基础、思维为主导的有机统一体。在当代历史条件下，心理关系不仅是生理关系的基础，而且是思维关系的基础。（对） 二、现代企业管理从科学管理、行为管理到心理管理的发展过程。 1、现代科学管理体系萌发于20世纪初，美国管理专家泰罗于1911年写成《科学管理原理》一书，率先提出“科学管理”这个概念。科学管理方式的核心是提高劳动生产率，缺陷是忽视了人的积极、主动性、创造性。 2、20世纪20年代以来，美国行为管理专家梅约在《工业文明中的人的问题》一书中，概括和提炼了行为管理从心理入手的基本原则和与运作特点。二战后，行为管理及其运作方式有了一系列新的发展和完善。 3、20世纪下半叶，现代科技和管理迅猛发展，使社会物质领域面貌焕然一新，从根本上牵动了战后经济的发展和社会进步，但同时又带来了一系列新的问题和负面效应。特别是心理问题更加突出，所以心理管理学逐步兴起。 2004级简答题：心理化管理是行为管理在新的历史条件下的发展和完善，那么它具体表现在哪几方面？ 三、心理管理学的特点 1、从组织