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山西省2008年全国导游人员资格考试《法律法规》真题 一、单项选择（每小题1分，共40分） 1、符合条件的国内旅行社，每设立一个分社，增交质量保证金（ ） A、5万元人民币 B、10万元人民币 C、15万元人民币 D、30万元人民币 2、外国人在中国拘留一年以上的应办理（ ） A、临时居留证 B、长期居留证 C、居留证 D、永久居留资格 3、导游证的有效期为（ ），获得导游资格证（ ）未从业的，资格证自动失效。 A、3个月 1年 B、1年 1年 C、3年 3年 D、3年 5年 4、一次事故造成旅游者重伤，或经济损失在1万至10万（含1万）元人民币者属于（ ）。 A、轻微事故 B、一般事故 C、重大事故 D、特大事故 5、我国《合同法》调整的关系有（ ）。 A、婚姻关系 B、收养关系 C、监护关系 D、财产关系 6、根据?山西省旅游条例?规定，旅游行政管理部门应建立健全旅游投诉制度。接受旅游者的投诉，应自收到投诉之日起( )个工作日内予以答复。 A．2 B．7 C.10 D.15 7、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，有权拒绝经营者的强制交易行为，这说明消费者享有( ) A．安全保障权 B．知悉真情权 C．公平交易权 D．知识获取权 8、合同的转让就是合同( ) A．主体的变更 B．客体的变更 C．内容的变更 D．基本条款的变更 9、下列情形中，根据?消费者权益保护法?规定，经营者要承担行政责任的是( )A．提供的商品或服务造成消费者人身伤害的 B．侵犯消费者人身自由的 C．对商品或服务作引人误解的虚假宣传 D.未按约定提供商品的 10、导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计培训时间不得少于( )A．12小时 B．24小时 C．48小时 D．56小时 11、旅游投诉管理机关受理投诉的时效期限为（ ）。 A．30天 B．60天 C．90天 D．120天 12、旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中，合法权益受到损害，但在清理整顿旅行社时，该旅行社与乙旅行社合并。此时，王某可以向（ ）要求赔偿。 A.甲旅行社 B.甲旅行社的上级主管部门 C.合并后的旅行社 D.合并后旅行社的上级主管部门 13、发给来中国旅游、探亲或因其他私人事务入境的外国人的签证是（ ）。 A. C字签证 B. D字签证 C. F字签证 D. L字签证 14、旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符，造成旅游者经济损失，应退还合同金额与实际花费的差额，并赔偿（ ）。 A.同额违约金 B.差额违约金 C.30％的违约金 D.50％的违约金 15、消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利，消费者获得赔偿最基本的方式是（ ）。 A.赔礼道歉 B.消除影响 C.恢复名誉 D.经济赔偿 16、在我国，旅游基本法应由( )制定 A、国家旅游局 B、最高人民法院 C、国务院 D、全国人民代表大会常务委员会 17、旅行社应当向旅游者提供约定的各项服务，所提供的服务应不低于（ ） A、国家标准或行业标准 B、合同标准或行业标准 C、国家标准或合同标准 D、合同标准或行业标准 18、我国公民参加国家管理，实行当家作主的基本手段，也是人民行使国家权力的基本形式是（ ） A、平等权 B政治自由权 C选举权与被选举权 D监督权 19、下列公民中属于无民事行为能力的是（ ） A、10周岁以上，18周岁以下的未成年人 B、16周岁以上，18周岁以下公民 C、年满18周岁的公民 D、不能辨认自己行为的精神病人 20、导游人员李某进行导游活动时未佩戴导游证，旅游执法人员责令其改正，但李某拒不改正，旅游行政管理部门可对其处以（ ）罚款 A、500元以下 B、500元以上1