部门间满意度评估问卷.doc

部门经理用 行政后勤部 1 总体上，您对行政后勤部新财年的工作是否满意？ 2 您如何评价行政后勤部在新财年的工作表现？ 1 有进步 2 无变化 3 有退步 3 具体有哪些变化？ 4 下面我们想了解一下您对行政后勤部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 2 部门创新意识 3 工作流程有序 4 以客户为导向持续改进服务 5 客户界面 6 问题解决 7 工作效率 8 实现承诺 您对行政后勤部的以下具体业务的满意情况如何？ 5 在制度建设和管理政策制订上 6 公司物业环境的规模和建设 7 对事业部和大区行政后勤的指导和帮助 8 在问题1-7中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 9 下季度，行政后勤部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 财务部 1 总体上，您对财务部新财年的工作是否满意？ 2 您如何评价财务部在新财年的工作表现？ 1 有进步 2 无变化 3 有退步 3 具体有哪些变化？ 4 下面我们想了解一下您对财务部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 2 部门创新意识 3 工作流程有序 4 以客户为导向持续改进服务 5 客户界面 6 问题解决 7 工作效率 8 实现承诺 您对财务部的以下具体业务的满意情况如何？ 5 在制度建设和管理政策制订上 6 对各事业部和大区的业务指导和支持 7 对财务报表工作的满意度 在哪些方面存在不足： 1 提供及时性 2 数据准确性 3 数据全面性 4 其他 8 对公司经营分析工作的满意度 在哪些方面存在不足： 1报告及时性 2数据准确性 3内容适用性 4分析深入 5熟悉业务 6其他 9 对资金统筹安排和调度工作的满意度 在哪些方面存在不足： 1 合理性 2 有效性 3 运作考核体系建设 4 专业水平 5 其他 10 对预算工作的满意度 在哪些方面存在不足： 1 前期培训 2 过程指导 3 信息反馈和沟通 4 大项费用预算方法的合理性 5 预算审批的组织和协调 6 其他 11 在问题1-10中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 12 下季度，财务部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 信息管理部 1 总体上，您对信息管理部新财年的工作是否满意？ 2 您如何评价信息管理部在新财年的工作表现？ 1 有进步 2 无变化 3 有退步 3 具体有哪些变化？ 4 下面我们想了解一下您对信息管理部的看法，请您对以下选项分别进行满意度评价 1 矩阵式管理模式的贯彻和落实 2 部门创新意识 3 工作流程有序 4 以客户为导向持续改进服务 5 客户界面 6 问题解决 7 工作效率 8 实现承诺 5 您对信息管理部相关制度建设的满意度？ 6 在大区信息建设方面，您对信息管理部支持力度的满意度？ 7 在先进信息化理念、方法和技术的介绍和引进方面，您对信息管理部的满意度如何？ 8 您对信息管理部的信息系统设计开发项目中的满意度？ 在哪些方面还存在不足： 1 沟通和合作精神 2 技术支持力度 3 设计系统的稳定性和便于操作性 4 系统维护的响应速度 5 问题解决效果 6 系统使用的培训 7 其他 9 在问题1-8中，如果您选择了1-3的答案，烦请您具体说明原因，以便具体工作的改进。 10 下季度，信息管理部应重点加强哪些薄弱环节的工作？ 文化和培训部 1 总体上，您对文化和培训部新财年的工作是否满意？ 2 您如何评价文化和培训部在新财年的工