经理人沟通技巧训练-余世维.docVIP

[余世维讲义]《经理人沟通技巧训练》完整讲义 影响编码的5个条件(1) ?-------------------------------------------------------------------------------- 　　自检 　　材料准备：一些A4的白纸。 　　参加人数：主持人1名，参加人数10～30人。 ?　　游戏做法： 　　1将A4纸发下去。主持人说：“来，每两人共分一张A4的白纸，每个人一半。” 　　主持人的话讲到这里就不讲了，猜猜看，会发生什么事?有的人就把这张纸“哗”地撕开了，有的是横着撕，有的是坚着撕。主持人如果提出质问：“我说要撕开吗?”大家就会笑起来。这就是沟通不良。主持人只说这一句话，马上就出现不同的结果。 　　重新分发A4纸，主持人说：“来，每两人共分一张A4的白纸，每个人一半。”这一次就一个人都没有撕了。 　　接下来主持人作个示范，并说：“现在每个人半张，然后这样子撕。” 　　于是大家全部都照主持人那样，“哗”地将纸撕开。 　　2主持人说：“将半张纸分成一样的大小四条。 　　马上就会出现两种方法，有的是这样子分，有的是那样子分，不是四条瘦的，就是四条胖的。又不一样。主持人说：“我要四条瘦的。”于是分成胖的纸条统统丢掉。把纸发下去再分，这回每个人都是四条瘦的了。 　　3主持人说：“将每一条放在另一条的中间。” 　　结果全场至少出现了