2018工程保修条款.docVIP

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工程保修及售后服务条款 1、免费向客户提供所施项目的设备安全运行服务指南,协助客户完善有关规章制度。 2、向客户有关人员详细介绍工程设备安装情况和系统功能,安排专业技术人员参加初期运行阶段的保驾工作,并根据客户的需要对操作人员进行培训。 3、我公司建立工程保修档案,设立竣工后服务热线电话耐心、细致的回答客户提出的任何技术问题,做到完全服务于客户。对于本市工程出现问题,我公司做到24小时内赶到现场处理。 4、客户的运行维护力量不足,我公司专门负责运行维修工作的工程部门可以为您提供运行管理、维修保驾等有偿服务。同时,为了保障系统正常运行,特提醒客户注意以下问题: 1)、设备交

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