TS16949内审考试试题.docVIP

ISO/TS16949：2009 大题 满分 得分 总得分 1 10 2 10 3 20 4 60 总分 100 判定 □合格 □不合格 试题说明： 总共分为四大题，每大题各有若干小题。 考试时间为2.5小时，满分100分。 考试时除了没有任何注记的ISO/TS16949：2009ISO/TS16949：20092分，共10分） 1、质量： 2、过程： 3、程序： 4、审核： 5、纠正措施： 二、判断题（判断以下描述的对错，在括号中填写√或×，每题1分，共10分） （ ）1、ISO/TS16949：2009 （ ）2、质量管理包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进。 （ ）3、质量问题一般只涉及到原材料及最终产品。 （ ）4、企业的管理评审是指对内部质量体系审核结果做出评价。 （ ）5、产品有关要求的评审是指对能否满足顾客的要求的能力的评审。 （ ）6、日常使用的计量仪器过了校准周期，只要没有损坏仍可以继续使用。 （ ）7、在采购合同及销售合同中都应明确注明质量的要求。 （ ）8、对不合格品进行控制的目的是防止不合格品的非预期使用。 （ ）9、培训仅是指新进员工和从事特殊工作员工的培训，其它不直接影响产品质量的岗位不需要。 （ ）10、对与顾客口头约定的订单不需要合同评审。 三、选择题（在括号中填写正确的一个项目，每题1分，共20分） 1、质量管理体系审核是评估： （ ） 产品所做的测试； 质量管理体系是否符合（某一）标准； 某一项工作由多少员工来做； 以上皆是； 以上皆非。 2、任何可以被用来验证质量管理体系是否执行的事实证明称为： （ ） 客观证据(objective evidence)； 纠正措施报告； 不符合规定事项报告； 以上皆是； 以上皆非。 3、为消除潜在不合格的原因所采取的措施称为： （ ） 管理评审 文件修订 纠正措施 以上皆是 以上皆非 4、任何一个成功的内部审核需要： （ ） 正式文件化的审核作业规定； 高层管理人员的参与； 有经验的内审员及内审组长； 以上皆是； 以上皆非。 5、ISO/TS16949：2009 （ ） 文件控制程序； 记录控制程序； 内部审核程序； 以上皆是； 以上皆非。 6、八项质量管理原则包括： （ ） 领导的作用 过程方法 互利的供方关系 以上皆是 以上皆非 7、为什幺内部审核员不应提供建议给被审核者？找出最适当的答案。 （ ） 提供的建议可能是错的； 审核员的主要工作是以客观证据查核质量管理体系是否符合标准； 审核员应先将建议告诉被审核者的主管； 以上皆可； 以上皆非。 8、审核检查表的用途为： （ ） 作为备忘录; 审核分工和时间安排的指导; 指引审核员; 以上皆是; 以上皆非. 9、ISO/TS16949：2009 （ ） 质量成本; 人力资源; 经营计划; 以上皆是; 以上皆非. 10、审核中发现不符合规定事项的证据必要时： （ ） 由被审核者同意; 审核者予以记录; 事后可以再证明; 以上皆是; 以上皆非. 11、当有人告诉审核员：某人未遵守某一程序中规定时，该审核员应： （ ） 不理会道听途说; 先记下来，再找机会查证; 问其它的人是否真是如此; 以上皆是; 以上皆非. 12、最高管理者确定质量管理体系的有效性、适宜性和充分性的评价称为： （ ） 管理评审； 质量管理； 全面品管； 以上皆是； 以上皆非。 13、未执行某一条款的要求称为： （ ） 特采； 不符合规定事项； 纠正措施； 以上皆是； 以上皆非。 14、评审单位如何确认被评审单位的纠正措施已完成？ （ ） 接受对方的书面说明； 审查所提出的具体证明； 前往被评审单位实地确认；