中山市中小企业开展电子商务的思考论文.docVIP

《电子商务基础与实务》教学实践论文 关于中山市中小企业开展电子商务的思考摘要 3 一、引言 3 二、中国企业发展电子商务的意义和面临的困难 3 1、从电子商务的硬件设施来看 3 2、从电子商务的软件建设来看 3 3、从中小企业自身而言 3 三、广东省中山市介绍 3 1、中山市经济发展情况 4 四、广东省中山市电子商务发展情况 5 五、中小企业发展电子商务策略建议 6 1、转变观念，树立正确的电子商务发展观 6 2、加强电子商务人才的培养 6 3、加强企业信息化建设 6 4、系统规划 6 5、搞好企业管理体系的转型 6 六、总结 6 参考文献 6 [摘要] 本文首先介绍了目前我国发展电子商务的现状、意义以及面临的困难，再从开展电子商务的措施方面进行研究，试为中小企业发展电子商务找到一条出路。 　　[关键词] 中小企业 电子商务 发展策略 一、引言 　　当前，我国各种类型中小企业近四千万家，占我国企业总数的百分之九十九以上。中小企业创造的价值占GDP近六成，进出口总值约占七成，中小企业在我国国民经济中占据相当重要的地位。电子商务是指在互联网环境下,利用信息技术把商务活动的各主体如企业、合作者、消费者及政府连接起来,进行各种商务活动的一种商业模式。电子商务给企业带来了有效、便捷的管理,为其创造了更多的商业机会，在降低成本方面更是起到了举足轻重的作用。但我国中小企业电子商务的发展还很缓慢,大部分的中小企业对电子商务的管理模式还没有概念。所以，电子商务在我国中小企业的发展潜力巨大，值得研究。 二、中国企业发展电子商务的意义和面临的困难 　　中小企业实施电子商务有着明确的意义，它为中小企业的发展提供了机遇，使中小企业能直接参与国际市场竞争。通过电子商务打破现有格局，加速了整个社会的商品流通，通过互联网构造一个虚拟的大市场，扩展企业市场机会，降低企业成本，降低库存，缩短企业生产周期，减轻对实物基础设施的依赖，提高企业服务顾客的水平，显然实施电子商务对中小企业是急需的、必要的。但针对我国现状，发展电子商务还存在许多困难，总体概括可以从以下几个方面分析： 　　1从电子商务的硬件设施来看，中国发展电子商务的各项基础设施都落后于西方，电信通道瓶颈现象严重，网上支付体系不完善，宽带网入户在中国广大地区很长一段时期不能解决，互联网上适用的语言主要是英文，中国的英文普及率没有其他地区高，这将会使在黑暗中探索的中国企业丧失很多商机。这些问题都严重制约着电子商务的发展。 　　2从电子商务的软件建设来看，我国中小企业的电子商务发展主要面临观念、人才等方面的问题。电子商务的发展，需要既懂商务管理又懂电子商务的复合型人才。大多数中小企业因资金、制度、管理等方面的原因，对人才缺乏吸引力，员工素质普遍较差。没有真正懂得电子商务的人才来操作中小企业电子商务的运营，许多中小企业实施电子商务的结果只是建设了电子商务相关的硬件环境，没有电子商务运营的管理体系和理念。 　　3从中小企业自身而言，组织内部的权责划分更趋于集中化，企业的电子商务转型往往要求企业将决策权下放到基层。而电子商务发展的本质要求是需要规范化、条文化的管理,中小企业实施电子商务的首要目的就是加速企业的信息流通，也就是说，对大部分中国企业来说，要搞电子商务就必须先搞企业改革，转变企业的管理模式，对企业进行业务流程再造。 　　另外，安全认证、电子物流配送、信息共享等诸多问题也制约着我国电子商务的发展 对此，电子科技大学中山学院经济与管理系副主任陈泉认为，双方不能顺利“牵手”的原因是多方面的，而主要的原因则在于中小企业电子商务人才缺乏、交易双方的诚信、企业经营者的观念等几个方面，还有就是一些进行电子商务的企业没有从中得到实际效益，从而导致热情减退。 　　“中小企业电子商务化是必然的趋势，企业老总也大多知道这个趋势。”当前大家较为熟悉的电子商务，主要包括B2B、B2C等，像阿里巴巴、环球市场等进入中山主要为B2B形式，而霞湖世家等企业所走的道路则为B2C形式，大家比较熟悉的个人网店则属于C2C形式。 　　很多企业想利用电子商务方式进行产品销售或者推广，特别是在当前形势下愿望更加强烈，但受到多重掣肘。一是专业人才不足，很难觅到有经验的网络营销或者电子商务人才，有些企业直接让技术人才担当重任，但是由于方向不对，没有达到效果；二是很多如网站建设、营销推广的公司的成效不佳，且收费高昂。崔春秀在接受记者采访时就表示，目前公司在开展电子商务方面，最大的困难就是很难招到有经验的专业人才。 　　“另一方面，交易双方的诚信、商品的质量、企业经营者的观念等，也会成为阻碍企业发展电子商务新的瓶颈。”陈泉表示，以前制约电子商务发展的“最后一公里问题”——物流，随着近几年来我国物流业的不断发展，目前已基本不成问题，但其他瓶颈