企业内训师训练标准教程.pptVIP

现代企业学习之道 内训师的角色认知 培训师三重角色 压力人格模式 压力舒缓法 压力分散法 利剑之一：手法 课堂禁忌 情理并茂 导入方法 收尾原则 收结方法 吸引参与学员 课堂掌控对策 应答技巧 自我介绍与即席发表 精彩点评之道 培训场地布置 企业内训课程开发原则 培训素材搜集与运用 1μí¨?￡Dí ???????????? 选 择 展 望 呼 应 总 结 余 韵 要 求 希 望 1、主动提问 6、让学员担任部分教学 2、进行体验活动 7、舞台剧 3、角色扮演 8、情景训练 4、案例/偶发事例研讨 9、导入常识 5、给学员提问的时间 10、音乐引导 职业培训互动十大技能 给大家一些东西看 请大家回答一个问题 请大家说说新想法 征询大家的需求 请大家来读一下 大家猜猜看 让我们娱乐一下 我们一起做个游戏 给良好表现一个鼓励 自己讲错？ 有意抬杠？ 遗忘内容？ 恶意挑衅？ 遭遇高手？ 课堂混乱？ 学员睡觉？ 课堂私语？ 学员走神？ Control 特定式提问 整体式提问 封闭式提问 开放式提问 引导式提问修饰式提问 提问技巧 拒绝回答 直接式回答 报告式回答 附和式回答 描述式回答 反问式回答 成功的培训 从自我介绍开始 who where what how when 准确、