第7章 组织管理概述.pptVIP

第三篇 组织（Organizing） 西北政法大学经济管理学院 营销管理系 高展军 简要内容 组织是管理活动的第二项职能。计划的终点明确了组织的目标和方案，组织职能就是着眼于这一目标的实现而建立一种有效的组织结构框架，对组织成员在实现组织目标中的分工与协作作出正式、规范的安排，以及对组织拥有的各种资源进行有效配置，以实现组织目标。 本篇内容包括：组织管理概述、组织结构及其设计、人力资源管理、组织文化。 第七章 组织工作概述 目的要求 1、理解组织概念的基本含义和实体组织的特征。 2、掌握组织管理工作的具体内容和原则，会运用组织管理的基本理论评析案例。 3、掌握组织结构的类型，了解其相应的特点及局限性。 第一节 组织的含义 一、组织的概念 与组织的两个词性相对应，组织有两种基本含义： 名词词性的组织（Organization） 是指实体角度，它是为实现共同目标而由若干人组合成的实体单位。 动词词性的组织（Organizing） 是管理的一项基本职能，是指为达到既定目标而使组织成员通力协作的管理活动，同时也包含对组织拥有资源的有效配置。 二、实体组织的特征 作为实体组织必须具备： 具有明确的目的性； 组织要有相应的部门结构； 组织内部各部门和成员要分工协作； 不同部门由相应的权责结构来联结。 三、组织职能 组织结构的设计： 横向管理部门的设计 纵向管理层次的划分 适度分权与正确授权 职务人员的选择与配备 组织文化的培育和建设 组织运作和组织变革 管理组织的外部环境 第二节 组织工作的原则 组织根据其特定的目标和所处的环境，形成各自不同的结构形式以及内部关系，但不管管理者如何行使组织职能，都必须遵循以下基本原则： 1、统一指挥原则； 2、分工协作原则； 3、权责对等原则； 4、集权与分权相结合的原则 5、有效管理幅度原则； 6、弹性结构原则； 7、成本效率原则。 第三节 组织结构的形式 一、直线制组织形式 1、直线制（军队制）组织形式： 组织中各种职位按垂直层次直线排列，各层次负责人执行统一指挥和管理职能的组织形式。 2、优点与局限性 优 点：结构简单，权责明确；便于统一指挥。 局限性：不适用于规模大，管理复杂的企业。 二、职能制组织形式 1、职能制组织形式 在各层次负责人之下，按专业分工设立职能部门，这些职能部门均有权向下级发布命令的组织形式。 三、直线职能组织形式 1、直线职能制组织形式 以直线制为基础，在各级负责人下设相应职能部门分别从事专业管理，充当负责人参谋的组织形式。 2、优点和局限性 优 点：是直线制和职能制的结合，有两者的优点，效率高，集中指挥。 局限性：权力过于集中，信息传递缓慢。 四、事业部制组织形式 1、事业部制组织形式 在组织规模扩大、经营业务复杂多样，市场竞争日趋激烈的条件下，出现的一种分权式的组织形式。 2、优点和局限性 优 点：集权下的分权管理，有利于事业部积极性的调动和管理人员的培养； 局限性：容易产生以事业部为中心，各自为政得先想，增加了高层管理者的管理难度。 四、事业部制组织形式 五、矩阵制组织形式 1、矩阵制组织形式 在纵向垂直领导系统的基础上，又建立横向的项目领导系统，从而形式纵横交错的矩阵式组织形式。适合于创新任务较多，生产复杂多变的业务。 2、矩阵制组织形式的优点和局限性。 优 点：有利于特定项目中加强部门间的配合与交流，提高资源的综合利用效率；增强了组织的机动性和灵活性。 局限性：员工在项目中易产生临时观点，导致组织稳定性差；易产生多头领导，权责不清现象。 五、矩阵制组织形式 六、网络型组织形式 1、网络型组织形式是随着网络技术的发展而发展起来的一种新的组织形式，它并不一定具有传统的实体组织形态，更可能是一种基于产业价值链而连接起来的战略联盟，其网络结构可能呈现的是一个虚拟的组织结构，在运营中，所有关联企业仍然保持各自的实体组织，但以特殊的市场契约连接成一个整体。 2、网络型组织形式的优点和局限性。 第四节 组织结构的发展趋势 全球化、市场化、信息化风起云涌，企业所处的环境急剧变化，为应对这些变化，企业的组织结构呈现出以下发展趋势： 扁平化 柔性化 两极化 网络化 * * 厂 长 车 间 主 任 车 间 主 任 车 间 主 任 班 组 长 班 组 长 班 组 长 班 组 长 班 组 长 班 组 长 厂长 职能科室 职能科室 车间主任 车间主任 车间主任 2、优点和局限性 优 点：专业化程度高，减轻了各级主管