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第三讲 机遇与风险管理
(二)利用机遇是战略管理的基本要求 制定竞争战略要考虑四种关键因素:公司的强项与弱项、关键实施者的个人价值、产业机会与威胁、广泛的社会期望 2、机遇的定义及性质 所谓机遇,就是不稳定的有利形势,常常表现为对企业实现目标有显著意义而易于消失的“事件”。 机遇具有以下性质: (1)目标对应性 (2)超长增益性 (3)主客观条件的耦合性 (4)非均衡性、不平等性 (5)不稳定性、易消失性 (6)伴随风险性 人力资源管理与激励 引进优质人才 内部提升和造血 打造一支技术队伍 进修、交流 承诺两个空间:事业发展空间、价值回报空间 提供一个公平竞争的平台 培训原则贯穿始终: 注重整合素质培训:道德、文化、专业、身心 培训体系运行过程就是一个管理过程: 计划—实施—评估—处理 认识培训具有实际价值:培训与效应挂钩 提高人才的品牌知名度 3、筛选机会点 (1)门槛是确定机会的标准 (2)企业经常面临的“门槛” 需求门槛与经济批量 资源门槛 能力门槛 环境条件门槛 (3)注意门槛的差异与变化 4、探求构成有利形势的要素组合 (1)确定具有优势和特色的要素 目标的优势和特色 市场需求的优势和特色 资源优势和特色 能力优势和特色 环境优势和特色 (四)机遇的分析评价 1、利用机遇需要通过评价 虽然对于企业实现目标而言,机遇是有利形势,但是并非所有的机遇都能加以利用,它们必须通过科学评估以确定其利用价值。 首先,不同机遇对于实现目标的意义不同,有的意义重大,可以为企业带来巨大收益,有的虽有意义,但是成本较高,纯收益有限。 其次,企业同时具有多种目标,例如长期目标与短期目标、经济目标与社会目标、全局目标与单向目标等,某个机遇可能有利于某些目标的实现,而不利于另外一些目标的实现。 再次,各种机遇可能同时出现,而企业的资源、经营管理人员的精力是有限的,利用这个机遇可能被迫放弃另外的机遇,存在所谓机会成本。 最后,形势是不断变化的,不确定因素始终存在,在投入资源利用机遇谋取超常收益的同时,也可能遭受风险损失。 2、机遇价值的评估 (1)目标重要性的评价 (2)机遇对目标意义的评价 (3)利用机遇的代价评估 (4)机遇的稀缺性评价 (5)机遇的风险分析 5、机遇风险评估 (1)信息占有率 (2)行动主体的实力或应对能力 (五)机遇的把握与利用 1、机遇价值的实现机制: CIKERS模型 识别和评价机遇只是为企业的决策和行动做准备。要有效达成目标,真正改变企业的命运,关键还在决策和行动,这就需要把握和利用机遇。 企业能否及时有效地把握与利用机遇,取决于诸多因素,包括是否具有发展和机遇意识、能否获取必要的信息、是否具有相应的知识、是否具备企业家精神、企业是否具有对变化迅速做出反应的机制、是否具有防范风险的安全措施。 2、增强机遇意识、发扬企业家精神 3、掌握信息和知识 4、建立迅速反应的组织机制 (1)建立扁平化、柔性化的组织体制 (2)充分授权、加强沟通 (3)培养雷厉风行的工作作风 5、审时度势,规避风险 (1)高度警觉,做好充分准备。 (2)随机应变,学会止损。 (3)量力而行,学会放弃。 (4)不要跟风,不要贪心。 (5)通过模仿、试点降低风险。 (六)机遇的营造 1、励志 2、积累 (1)培育和引导市场,积累客户资源 通过科普宣传增加客户对商品的认知,通过广告提高客户对商品的兴趣。 培养消费习惯、形成商品依赖。 通过体验和周到的服务,集聚顾客。 抓住终端和渠道。 (2)积累物质资本和信息资源 努力积累资金。 吸引人才、培养人才。 积累数据。 (3)积累人力资本和经营能力 积累行业知识和经验。 搞好基础设施建设。 搞好知识管理。 搞好企业文化建设。 (4)积累社会资本 3、聚焦 (1)聚焦核心业务,发展专业化经营 (2)聚焦客户价值,采用蓝海战略 (3)聚焦核心技能,攀登行业高地 (4)聚焦核心团队,强化组织领导 4、整合 (1)建立共同愿景,整合公司能力 (2)挖掘内部资源,搞好合理布局 (3)拓展经营视野,利用外部资源 (4)建立战略联盟、发挥系统效应 (5)通过资本运作,整合更多资源 5、创新 (1)产品和技术创新
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