第三方物流项目管理教学幻灯片讲义.ppt

物流合同范本 （3）仓储的提供 （4）送货要求 （5）额外服务（特殊服务） （6）责任和损失限制 （7）义务 （8）风险分担 （9）参与各方的地位 （10）索赔通知和诉讼 （11）口头交流 物流合同范本 （12）仓库 （13）转让 （14）授权 （15）违约 （16）继任者和受让人 （17）说明 （18）所适用的法律 （19）修改 第三方物流项目合同管理的概念 物流项目合同是物流项目招投标双方在物流活动中通过自愿协商、明确相互权利与义务而签订的一种具有法律效力的契约。它建立在当事人双方相互承担一定经济责任的基础上，并同各自的物质利益相联系。 二、第三方物流服务合同的订立 第三方物流服务合同是表明处于平等法律地位的第三方物流服务商与其客户的民事法律关系的协议书，只有在双方意思表达一致时才能成立。 与其他合同订立一样，其订立过程是双方协商的过程。 （一）要约 （二）承诺 第三方物流项目合同的签订 (1) 签订合同的立约双方，就所订物流项目内容进行洽谈，并根据项目内容拟定合同的基本条款。 (2) 立约双方就所提出的合同基本条款，在平等、互利、合作的基础上进一步磋商，对某些条款内容进行修改，在取得一致后，形成双方认可的意向函。 (3) 根据双方认可的意向函，填制正式合同，双方代表共同签署。 (4) 双方业务主管部门对合同进行审查，在确认无误之后盖上合同专用章或部门章，此时合同开始生效 要约是当事人一方向对方发出的希望与对方订立合同的意思表示。发出要约的一方称要约人，接收要约的一方称受要约人。 承诺指受要约人向要约人所作出的愿意缔结合同意思表示。 三、第三方物流服务合同的履行、变更和解除 （一）第三方物流服务合同的履行 第三方物流服务合同的履行是指第三方物流服务合同的当事人按照合同的约定，完成承担的义务的行为。 第三方物流服务合同的履行是以有效的合同为前提。 第三方物流项目合同的履行 物流项目合同的签订只是业务的开始。物流项目合同规定的内容和要求的兑现与履行才是业务活动的实际目的。物流项目合同的履行是指按合同中所作出的各种要约和承诺，按时、按质兑现，以满足用户的需求。 物流合同 我国合同法有关3PL运输的条款 《中华人民共和国合同法》（1999年10月1日实施） 关于运输合同的一般规定： 第二百八十八条至第二百九十二条 关于货物运输合同： 第三百零四条至第三百一十六条 关于多式联运合同： 第三百一十七条至第三百二十一条 我国合同法有关3PL仓储的条款 《中华人民共和国合同法》（1999年10月1日实施） 关于仓储合同： 第三百八十一条至第三百九十五条 三、第三方物流服务合同的履行、变更和解除 （二）第三方物流服务合同的变更和解除 第三方物流服务合同的变更，是指当事人对合同没有履行或没有完全履行时，由当事人依照法律规定的条件和程序，对原合同进行补充或修改，经补充或修改的合同重新确立当事人的权利和义务。 第三方物流服务合同的解除，是指当事人对合同没有履行或没有完全履行时，由当事人依照法律规定的条件和程序，终止原合同关系。 三、第三方物流服务合同的履行、变更和解除 （三）第三方物流服务合同的变更和解除的条件 1、当事人双方经协商同意，并且不因此损害国家利益和社会公共利益。 2、不可抗力。 3、如果一方在合同约定的期限内没有履行合同，另一方有权决定变更或解除 合同。 第三方物流服务合同的变更和解除要采用书面形式。 （四）不允许变更或解除合同的规定 1、当事人一方发生合并、分立时，而要由变更后的当事人承担或分别承担履行合同的义务和享受应有的权利。 2、合同订立后，不得因承办人或法定代表人的变动而变更或解除合同。 back 四、合同纠纷的解决 合同纠纷是指合同主体因合同的产生、履行、变更和解除等行为而引起的争议。 解决合同纠纷的方式有四种： 1、协商 2、调解 3、仲裁 4、诉讼 五、第三方物流合同管理的具体措施 1.强化合同管理意识，建立完善的合同管理制度 2.建立信息交流平台 3.建立监控和评价机制 4.加强合同管理人才的培养 六、第三方物流合同的后续管理 加强合作双方 的交流和沟通 加强企业内部 的交流沟通 及时解决合同履行 中出现的问题 认真总结合同实施 过程，不断改进 第5章 第三方物流项目管理 5.4 第三方物流项目监控 5.4 第三方物流项目监控 物流服务项目监控的目的与概念 物流监控的主要内容和方法 监控物流服务质量的KPI指标 学习目标 了解物流服务项目监控的目的与概念 掌握物流服务监控的主要标准和内容 理解物流服务监控的指标 掌握企业对第三方物流服务KPI考核的指标体系与内容 5.4.1物流服务项目监控的概念与目标 1、物流服务项目的监控：是以正确的成本与效益的衡量为基础的。