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离职行为的心理分析与改善 源于本质的人才保留策略 翰德人才管理中国区主管顾问 罗云卿 员工的离职原因分析 员工主动离职的诱因 “难以调控”的因素通常指公司很难通过管理优化 ，在短时间进行改善的项目 •  与同事的冲突 •  不满直线经理 •  不适应公司文化或价值观 •  不满现有薪酬 •  更合适的工作平台 难以调控 可调控 •  不满管理体制 •  更有社会推崇性的公司品牌 •  抵触工作内容 •  难以达成工作目标 “可调控”的因素通常指公司可以通过管理优化 ，在短时间进行改善的项目 3 各行业随机抽样278位具跳槽意愿候选人的离职分析 离职人数构成 难以达成工作目标 可调控维度内的各因素构成 6.8% 难以调控 21.7% 抵触工作内容 1.6% 可调控 与同事的冲突 78.3% 16.7% 不满管理体制 12.5% 250 Offer接受率 76.6% 不满直线经理 200 218 27.1% 不满现有薪酬 150 Offer接受率 167 35.3% 100 93.3% 50 60 56 0 难以调控 可调控 参加面谈者 接受Offer者 接受Offer率