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第九讲 领导理论与领导艺术
第九讲 领导理论与领导艺术 本讲主要内容 一、领导概述 2、领导与管理的区别 (1)领导重在激励,管理重在控制 (2)领导重在软权力的运用,管理依靠硬权力 (3)领导更多的是一种艺术,管是一种科学 (4)领导是追求变革变化,管理追求秩序 (5)领导关注决策决断,而管理是关注执行,落实 (6)领导的特点是个性化的,管理是共性的 6、领导理论的变迁 了解领导者与非领导者相比具有哪些人格特质。 试图以领导所采取的行为解释领导的有效性。 运用权变的模型对领导的有效性进行研究。 领导理论的前沿发展 二、领导特质理论 领导特质理论的研究概况 1. 早期的领导特质研究列出了近80种领导特质,但不同的研究结论各异。 2. 当代的领导特质研究 大五人格中外倾性、责任心和经验开放性是重要的领导特质 情绪智力 三、领导行为风格理论 1、俄亥俄州立大学的双维领导论 创立结构:指把重点直接放在完成组织绩效上的领导行为,如把任务规定得很明确,组织得条理分明,任务委派得职责分明,规章、计划、岗位责任都制定得一清二楚,并使用职权与奖惩进行监控,以保证绩效目标的实现。这是重视任务的领导行为。 关怀体谅:指信任与尊重下级,友爱温暖,关怀下级个人福利与需要,帮助下级解决个人问题,与下级沟通对话并鼓励下级参与决策的制定。这是重视下级及人际关系的领导行为。 双高假设 2、密执安大学的领导行为研究 生产导向 强调工作的技术或任务事项,领导者关心的是群体任务完成情况,并把群体成员视为达到目标的手段。 员工导向 重视人际关系,总会考虑下属的个人兴趣,并承认人和人之间存在差异。 3、布莱克和莫顿的管理方格理论 四、领导权变理论 基本原理: 与行为—风格论不同,权变理论认为不应有能适应于一切情境的唯一最佳的领导风格,而认为各种领导风格在相对应的不同情境中都有效。 领导权变理论的内容 1、费德勒的权变理论 有效的群体绩效取决于两个因素的合理匹配: 领导者的风格以及领导者对情景的控制程度 费德勒的权变理论的内容 (1)领导风格的诊断 (2)领导情景有利性的确定 (3)领导风格与领导情景的匹配 (1)领导风格的诊断 (LPC量表 ) 指导语: 回想一下你自己最难共事的一位同事,他可以是现在和你共事的,也可以是过去曾经和你共过事的。他不一定是你最不喜欢的人,只是在工作中最难相处的人。请你描述一下对你来说,他是什么样子的。请利用下列16对意义截然相反形容词来描述他。每对形容词间分成8个等级,除有这对形容词所代表的极端情况外,还有一些中间状态,请你圈出最能代表你要描述的那个人真实情况的等级数。 (1) 上、下级关系:领导者为被领导者所接受的程度,即下 属对领导者的信任、喜爱、忠诚和愿意追随的程度以及 领导者对下属的吸引力。 (2) 任务结构性:工作任务的程序化程度。 (3) 岗位职权:指领导人所处的地位的固有权力以及取得各 方面支持的程度。 (3)费德勒的权变领导理论模型 费德勒的理论在实践中的应用 (1) 改变工作情境(改善上下级关系、明确目标与程序以提高结构性和赋予更大职权)以适应对应的领导风格。 (2) 把领导派到更适合他的领导风格的新岗位上去,使风格和情境实现良好匹配。 对费德勒模型的评价 大量的研究对费德勒模型的效度进行了考察,得出了十分积极的结论。但该模型的实际应用也存在一些问题。 (1) 对LPC的实质还存在争议; (2) 有些领导者的LPC分数并不稳定; (3) 对权变变量的评估过于复杂、困难。 2、领导的情景理论 领导过程的有效性与下属的成熟度密切相关,领导者应根据下属成熟度的不同,灵活采取不同的领导方式,才能取得较好的领导效果。 情景因素------下级成熟度 下级成熟度的概念 个体完成某一具体任务的能力与意愿的程度,即有成就感,有负责任的意愿和能力,有工作经验和受过一定的教育等。 下级成熟度的发展 不成熟 初步成熟 比较成熟 成熟 情境理论所使用的领导维度 任务行为:领导者用单向沟通方式指示下属干什么, 在何时、何地,用什么方法完成所交给 的任务。 关系行为:领导者用双向沟通的方式来指导下属,并 照顾职工的福利。 领导风格类型 1. 指示(高任务——低关系):领导告诉下属干什么、怎么干以及何时何地去干,强调指导性行为。 2. 推销(高任务——高关系):领导者同时提供指导性行为与支
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