质量管理常用统计方法教学幻灯片讲义.ppt

频数分布表编制步骤5 5、计算组中值。 各组的下界限值与上界限值的平均值称为该组的组中值。 6、统计频数。 落在各组中的数据的个数称为频数。 频数分布表编制步骤7 7、列频数分布表。 最常用的就是频数直方图和频数多边图（折线图）。 为了能够更直观地看出数据分布的规律及它们的分布状态，还需将频数分布用图形表示出来。 频数直方图 数据经过处理并列成频数分布表以后，比较清楚地看出 了数据的集中程度与离散趋势。 频数直方图 以坐标横轴表示组距，坐标纵轴表示频数，所画出的矩形图称为频数直方图，简称直方图。 电阻值 11.405 11.505 11.605 11.705 11.805 11.905 12.005 12.105 12.205 12.305 12.405 频数 直方图在质量管理中应用 1、判断分布类型 产品质量特性值的分布，多数服从正态分布或近似正态分布。当产品质量特性值的分布不具有正态性时，往往是生产过程不稳定，或生产工序的加工能力不足。因而，由产品质量特性值所作的直方图的形状，可以推测生产过程是否稳定，或工序能力是否充足，由此可对产品的质量状况作出初步判断。根据产品质量特性值的频数分布，可将直方图分为正常型直方图和异常型直方图两种类型。 正常型直方图 看直方图时应着眼于图形的整体形状，根据形状判断它是正常型还是异常型。正常型直方图具有“中间高，两边低，左右对称”的特征。因此，根据产品质量特性值的频数分布所画出来的直方图是正常型时，就可初步判断为生产过程是稳定的，或确定工序能力。 不正常直方图 孤岛型直方图 双峰型直方图 折齿型直方图 绝壁型直方图 孤岛型直方图 在主体直方图的左侧或右侧出现孤立的小块，像一个孤立的小岛。出现孤岛型直方图，说明有特殊事件发生。造成原因可能是一时原材料发生变化，或者一段时间内设备发生故障，或者短时间内由不熟练的工人替班等。所以，只要找出原因，就能使直方图恢复到正常型。 双峰型直方图 双峰型直方图是指在直方图中有左右两个峰，出现双峰型直方图，这是由于观测值来自两个总体、两种分布，数据混在一起。往往是由于将两个工人或两台机床等加工的相同规格的产品混在一起所造成的。 折齿型直方图 折齿型直方图形状凹凸相隔，象梳子折断齿一样。出现折齿型直方图，多数是由于测量方法，或读数存在问题，或处理数据时分组不适当等原因造成。应重新收集和整理数据。 绝壁型直方图 绝壁型直方图左右不对称，并且其中一侧像高山绝壁的形状，当用剔除了不合格品的产品质量特性值数据作直方图时，往往会出现绝壁型直方图。此外，亦可能是操作者的工作习惯，习惯于偏标准下限，于是出现左边绝壁的直方图。 偏态型直方图 某种原因使下（上）限受到限制时，容易发生“偏左型”（偏右型）。 平顶型直方图 与双峰型类似，由于多个总体、多种分布混在一起。 直方图与标准比较 对于正常型直方图，将其分布范围B=[S，L](S为一批数据中的最小值，L为一批数据中的最大值)与标准范围T=[SL，Su]， SL为标准下界限， Su为标准上界限)进行比较，就可以看出产品质量特性值的分布是否在标准范围内，从而可以了解生产过程或工序加工能力是否处于所希望的状态。为了方便，可在直方图上标出标准下界限值和标准上界限值。 直方图在标准范围内的情况 当产品质量特性值符合规定标准时，其对应的直方图，必定在标准范围之内。符合规定的直方图大致有下面四种类型： T B SL ( S ) ( L ) Su T B SL ( S ) ( L ) Su T B SL ( S ) ( L ) Su T B SL ( S ) ( L ) Su 整群抽样 从整体中成群的抽取样本单位，将若干个群组成样本。各群的组成，可按一定的标志对总体进行划分：例如，对自动流水线上大批量生产的产品可按时间间距分群，如每个若干个小时抽一小时的产品，则这一小时的产品即为一群。 抽样 为了减小抽样误差，整群抽样要尽可能多抽一些群，而且这些群是均匀分布于总体中的。 整群抽样 总体、样本、数据间的关系 总体 样本 结论 数据 抽样 分析 管理 测试 数理整理和统计 直方图 正态概率密度曲线 99.73% 95.5% 68.3% 数理整理和统计 抽样的目的是通过样本来反映总体。 在质量管理中，常常将测试的样本数据，通过整理加工，找出它们的特性，从而推断总体的变化规律、趋势和性质。 一批数据的分布情况，可以用中心倾向及数据的分散程度来表示，表示中心倾向的有平均值、中位值等，表示数据分散程度的有方差、标准偏差、极差等。 描述总体数据离散程度的参数为方差 ，描述总体数据中心倾向的数为均值μ 。 若利用样本参数近似描述总体状况时，可以利用样本方差S2近似代替总