团队领导力与执行力.pptVIP

管理技能：员工激励 教练型领导技能：员工激励 马斯洛的五个需求层次 带动 促进 展示 职务 成就 单位 表现 前提 观念 知识 素质 能力 内发展带动外发展 内匮乏导致外停滞 协同发展 交替领先 领导者的职涯发展辅导 课程内容 管理者的全脑思维修炼 远景规划 策略规划 企业目标 企业文化 领导力 利润目标 人力资源 年度计划 组织管理 绩效管理 领导 VS 管理 管理与领导的责任不同 领导者---团队的雁群效应 优秀经理人的职业化修炼 管理的核心是发信号 制度：说不出但做得好 ... 基层管理者的常见误区 职业经理的管理角色问题 能够影响的人才能领导 水深流缓，人贵则语迟 影响力是意志力的较量； 陈阿土的欧洲豪华旅游 影响力是说服力的基础； 互动：将手掌放到上颚； 领导者的核心影响力 团队角色的价值观问题 Leading Vision 远博仕业 Consulting CO.,LTD 团队的心态类型与调整 领导者要关注人的内心 A．告诉小李，开会表决的结果值得作为参考。 B．告诉小李，开会表决的用意在于提升成员的参与感。 C．告诉小李，你能了解他的观点。 D．告诉小李，工作表现与人际关系的重要性。 E．询问小李，他对老赵工作表现的看法如何？ 假设你是通过开会表决的方式产生绩优名单。经过一番讨论后，老赵得票最高，小李以少许的票数居次。不过会后小李为此事向你抗议，他说：我并未投票，因为我觉得绩优人员的名单以这种方式产生，可能大家都以熟不熟的印象，而不会真正从工作表现考虑，…。面对这种质疑，你如何回答？ 案例 领导开会表决评优 管理沟通的技术与艺术 多样化团队的建设意识 技术型团队的管理规则 团队惰性：三个和尚没水吃 社会惰性是指当个人的努力与别人的努力结合在一起时，他们工作起来就没有分开来考虑那么起劲。 当人们在小组里面，他们的工作不能被明显地区别开来，并且不容易评价，他们就会倾向于少花点力气。 研究表明，在许多任务中，小组完成任务的 效率大约是个人分别独自工作累计完成的75% 队列训练：令行禁止的团队行为 生活导向员工的特点* 尊严导向型员工的特点 理想型员工的领导方法 任劳任怨的态度起源 角色：认清形势与找准位置 团队角色的功用分析 引导团队的快乐情绪 案例---西游记的团队问题 唐僧带领团队去西天取经，目前正在遭遇磨难，猪八戒的消极怠工令他伤透脑筋，如果你是唐僧，面对猪八戒这样的员工，你该怎么办？ 先晾着他，以后找机会再收拾他； 找他谈谈心，鼓励他去降伏妖怪； 边谈心边指导，培养其降妖能力； 因人设岗，发挥他的兴趣和特长； 让团队忙起来：别闲着 沟通技能：工作委派 阿拉斯加的驯鹿，很美，人们非常喜欢，但是狼经常吃驯鹿，1930年前后，政府发起打狼运动，可是30年后人们发现驯鹿开始大面积思维濒临秘诀。 企业内部应该有良性的竞争机制。 驯鹿与狼的生存辩证法则 团队领导者如何树立威信 19世纪美国西部，为防止牛经过铁路岔口，铺设铁板并通电，后来断电后直接在地上划出白色条纹，牛就不敢通过了。 启示：员工要遵守企业的规章制度，不可以越雷区，踩过企业的斑马线。 “斑马线”的启示 团队管理中的沟通策略 管理关注事，领导更关注人。 看透别说透，才是好朋友。 与人打交道的东西严重缺乏，人这个动物他一会儿就一个情感，你得根据他的状态不断调整。 * 下属不看怎么说，关键看你怎么做 * 原则一定要明确， 只有区分才有力量，很多人奋斗就是为了和别人不一样，区分开； 员工不听领导怎么说，看领导怎么做。 推动：检查，奖惩； * 管理者就是用来承担责任的。负责任才会赢得尊重。 不能再抱怨公司和议论是非，主管要主动化解，不能和员工绝对的对立。历史证明，哪里有压迫，哪里就有反抗。 上司的生存之道。 * 两眼一睁，忙到熄灯。心有余力不足。 * 做事也做人，尽量少“对事不对人” 知性：知道道理，理解逻辑关系 感性：情感的分享与依靠 理性：能明辨，做决策 悟性：开窍 习性：实践，习惯 2010-1-24 * 假设是你的话，你会如何？改变自己，把自己变成一个完人，怎么可能。本身考核就是有片面的地方，承认就可以了。 讲授：已经觉悟了。 如果范志祥要求把自己评为先进，那就另作别论了，那就说明他不明白道理，就得给他讲讲大道理了。 A：又是在修理对方，而不是用接纳的态度面对员工的抱怨； B：又是在修理对方，而不是用接纳的态度面对员工的抱怨；在给范志祥讲大道理，对方不一定愿意听。 C： D：又是在修理对方，而不是用接纳的态度面对员工的抱怨； E：容易引起范和胡之间的矛盾。 参考答案：C 《三国演义》第一章 “宴桃园豪杰三结义，斩黄巾英雄首立功”