《团队执行力》特训营.pptVIP

总经理听完老师的话，笑着对老师说：“在学校他们是学习书本知识，但在公司里，却是要行动，要结果。公司与学校的要求不同，员工表现也与学校的考试成绩不同，薪水作为衡量的标准，就自然不同呀！”　　看到老师疑惑不解地皱着眉头，总经理对老师说：“这样吧，我现在叫他们三人做相同的事情，你只要看他们表现，就可以知道答案了。”　　总经理把这三个人同时找来，然后对他们说：“现在请你们去调查一下停泊在港口边的船。船上毛皮的数量、价格和品质，你们都要详细地记录下来，并尽快给我答复。” 一小时后，他们三人都回来了。　　小王先做了汇报：“那个港口有一个我的旧识，我给他打了电话，他愿意帮我们的忙，明天给我结果。我为了保证明天他给我结果，我准备今晚请他吃饭，请您放心，明天一定给您结果。“　　接着，小李把船上的毛皮数量、品质等详细情况给了总经理。　　轮到小张的时候，他首先重复报告了毛皮数量、品质等情况，并且将船上最有价值的货品详细记录了下来。然后表明，他已向总经理助理了解到总经理的目的，是要在了解了货物的情况后与货主谈判。于是，他在回程中，又打电话向另个两家毛皮公司询问了相关货的品质、价格等。 此时，总经理会心一笑，老师恍然大悟。　　相信看到这种情况后，任何一个从都会像那位老师一样，一下子就会明白，为什么他们的薪水会有这么大的差别。　　在任何一家企业，我们都可以看到这三种人，我们应当问问自己：哪一个人中有自己的影子？我们是否真正清楚——我们周围那些收入高的人，为什么他们的薪水与我们的不一样？ 客 户 做结果的三要素 有价值 可交换 可量化 可以检查，便于交换 价值基础，可以交换 （企业内部或者外部客户） 结果致胜:结果的三要素 量化 Zion Consulting Confidential 劳动是不值钱的, 劳动的结果才可能值钱 劳动的结果不值钱的, 客户认可的结果才值钱 客户认可也是不值钱的, 只有客户付钱的才真的值钱 价值 交换 结果陷阱 勤奋≠结果 努力≠结果 职责≠结果 任务≠结果 大家跟我一起读! 两个 俄罗斯人种树的故事! 到底什么是结果? 结果是客户愿意用钱来交换的东西,是客户价值的载体 结果改变命运 我们看一段视频,温酒斩华雄 每个小组派代表上台分享 1. 令你感触最深的是什么? 2.你学到了什么? 启示 1.结果才是第一位的 2.行动创造结果,结果改变命运 经常听到员工的抱怨 1.我已经按要求去做了… 2.我已经照你说的去做了… 3.我已经尽最大的努力了… 为什么? ? ?可是老板依然觉得力不从心...很累 送合同 小李是一家公司行政文员,被安排去给一个客户签100万元的合同,合同内容已经谈好,过去签就可以了,李在路上堵车,只好打士去,打的是三轮小的,最后司机超车翻车了,小李脚受伤,去了医院,最后耽误了合同,请大家设计一个小李回来进到张总办公室的情景,进行表演 分享 小组派一个代表上台分享,我们从中学到了什么? 举个例子，你要快递公司去送这份合同，大致是10元钱，无论刮风下雨，都是10元，甚至是下大雪，交通极其困难，也是10元钱。 　　送信的邮递员不幸碰到天气很差，在送信的路上出了车祸，车子不慎翻撞在了路边的栏杆上，邮递员也受了伤住进了医院，信没有送到，你会不会给快递公司付钱？不会，为什么？因为10元钱交换的是你把信送到的结果，价格是你自己定的，所以信送到，就付钱，信送不到，无论你的员工有多少苦劳，我们都不会付钱！ 　　这就是赤裸裸的商业关系，商业关系的本质就是一种结果，或者叫利益交换关系，或者叫买卖关系。员工与企业之间是一种什么关系？本质上仍然是一种买卖关系，企业付你工资或薪酬，你提供相应的结果！ 没有结果，客户就不会付钱；没有钱，员工的工资从何而来 昨天上午10点多，快递公司给我打电话说把快递送到学校，我专门回了一趟学校，我4月20日就要考试了，本来就忙得团团转！考不过我就不能出国了！多重要啊！就这样我还跑回学校！等到下午5点多，快递还没送到！我就打电话问。结果，对方说“不知道”，让我打别的电话。我打另一个电话过去，那边又说“不知道”，不归他们管。就这样，打了十几个电话，电话费花了很多，一个电话就要等他们五六分钟，结果什么都没查到。昨天晚上我都到家了，快递公司给我打了一个电话，说今天早上10点之前将快递送到我家！到现在了都没个电话、没个人影。打电话过去又说不归他们管！也太言而无信了吧！我想今天早上要是按时间送到了就算了，谁想又是这样！给他们经理打电话！他一点责任感都没有！管都不管！态度还特差！ 用外包思维分析结果与任务 客户只看结果， 不看你的过程如何！ 顺德 广州 定义结果,就是定义客户 定义客户,就是定义工资 没有结果,客户就不会付钱,