O2O平台的盈利模式分析——以美团网为例.DOCVIP

020平台的盈利模式分析一一以美团网 为例 苏壬华杨媛媛 广东外语外贸大学南国商学院管理学院 互联网的普及使用，促使企业逐渐改变传统的商业模式，向电子化、网络化、信 息化模式发展。020运营模式逐渐成为企业商业模式发展的主要方向。在竞争激 烈的商业环境下，企业如何能有效经营，持续盈利，一直是学者和企业家非常 关注的问题。文章以典型的020平台一一美团网为例，研究分析其发展历程、融 资情况、盈利模式，再结合平台自身特点进行论述，为020平台企业的发展和后 期盈利增长提出相关建议。 关键词： 020模式;美团网;盈利模式; 基金：2016年度广东省省级大学生创新创业训练项目：“90后大学生020消费模 式分析”，项0编号:201612620027 Analysis of Profit Model of 020 Platform:Take Meituan as an Example SU Ren-hua YANG Yuan-yuanSchool of Management, South China Business College, Guangdong University of Foreign Studies; Abstract： With the growing popularity of the Internet, traditional business model is gradually closed to the electronic model, network model, information technology model. 020 model has gradually become the main direction of business model. Under the fierce competition business environment, how enterprises can effectively operate, and keep sustained profit, are the problems that scholars and entrepreneurs concerned about.This paper analyzes the development hi story, financing situation and profit model of the typical 020 platform Mcituan and discusses the characteristics of the platform, then puts forward some useful suggestions for the 020 enterprise and the later profit growth. Keyword： 020 mode; Meituan; profit model; 0引言 随着互联网+时代的到来，网购用户的数量越来越多，购物平台也如雨后春笋般 顺势而生。越来越多的国内外研宄学者开始关注020商业模式。为了深刻了解、 准确判断一种模式存在的合理性，研究其盈利状况就显得尤为重要。因为盈利模 式是对企业经营要素进行价值识别和管理，在经营要素屮找到盈利机会，探求 企业利润来源、生成过程以及产出方式的系统方法，是企业通过自身以及相关利 益者资源的整合并形成的一种实现价值创造、价值获取、利益分配的组织机制及 商业架构。本文将站在020视角下分析美团网的盈利模式。 1.1发展历程 随着美国的Groupon团购网的疯狂崛起，全世界都掀起了模仿它的狂潮，美团 网悄然而起。美团网正式上线于2010年3月4 H,提供用户美食、酒店、电影 等优质服务，创始人是王兴（原人人网创始人）。公司本着“美团一次，美一 次”的宣传n号，致力于为消费者提供最值得信赖的商家，让消费者享受最优 优惠。同时也为商家做互联网推广，找到更多适合的消费人群;随着团购业务的 成功开展加上互联网的推动，美团不满足于现状，开始扩展其他业务，向网上 订餐平台发展，由此出现了专业提供外卖服务的美团外卖平台及其他。美团目前 主要业务有:美团团购、美团外卖、美团酒店、猫眼电影，美团云等。 根据最新发布的《2017年上半年屮国移动互联网发展分析报告》显示，美团外 卖业务极度红火，在众多外卖竞争者里占据领先优势，APP的活跃度几乎达到饿 了么的两倍。 表1美团网业务发展进程 表1是美团网业务发展进程。从2010年上线后发展迅速，在同一年A便开通丫 上海站等几大城市，被访问量惊人。同时，美团能在千团大战中占居鳌头更在于 完善的服务保障体系以及积极应对的态度。本着“消费者第一”的理念，出台了 一系列保障措施：“7天内