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物业招投标管理

第一小组:钟珍 谢信萍 刘志帆 物业管理的招标是指物业所有权人或其法定代表的开发商或业主委员会,在为物业选择管理者时,通过制订符合其管理服务要求和标准的招标文件向社会公开,由多家物业管理企业竞投,从中选择最好的企业,并与之订立物业管理合同的过程。   邀请招标 公开招标 物业管理投标是指符合招标文件中要求的物业管理企业,根据公布的招标文件中确定的各项管理服务要求与标准,根据国家有关法律、法规与本企业管理条件和水平,编制投标文件,积极参与投标活动的整个过程。 投标书的主要内容概要介绍 一 介绍投标企业的概况和经历 二.分析投标物业的管理特点 三.拟定质量管理目标和管理方式 四. 拟定管理服务内容 五. 物质装备计划 六.管理人员配备 七.管理规章制度 八.档案建立与管理的设立 九.经费收支预算 十.提出经营、管理、服务的新思路 物业管理纠纷不断 招投标为何有令难行? 案例:记者日前从北京市居住小区管理办公室了解到,去年本市新建小区100多个,但在小区管理办公室登记备案实行招投标选择物业管理企业的只有18家;今年至目前为止,实行招投标的只有三四家,绝大多数开发商没有执行通过公开招投标选择物管企业的规定。据有关工作人员介绍,相当一部分开发商仍然固守“肥水不流外人田”的传统观念,在项目开发完毕后,为安置自己的项目开发人员,自己成立物业管理公司进行后期管理。 招投标为何有令难行? 原因之一是目前物业管理招投标无法可依。 虽然我国已有《招投标法》,但因其更侧重于设备采购和工程建设项目的招标活动,所以对物业管理的招投标活动指导性较差,适用程度有限。 物业方面只有《物权法》、《合同法》、《物业管理条例》、《物业管理企业资质管理办法》等一些附属法、民法或地方性法规,没有一部独存法。 模式主要有:由房地产部门组建的物业公司,街道办、居委会成立的物业公司,现代制度的公司较少。 部分开发商认识不到与物业管理的“父子”关系会给自己带来无穷后患,而优质的物业管理可以增加楼盘的卖点。 由于此类物管公司从业人员素质较低,专业性不强,服务意识差,管理水平低,造成业主和使用人满意率不高,投诉较多。还有少部分开发商为了避开政府监控,实行假招投标,搞暗箱操作。招标方在招标前早已定好中标人,只是借用招投标的形式掩人耳目。其它投标单位在全然不知的情况下投入大量成本编制标书、参加答辩,结果是给人做了嫁衣,广大业主和善意投标人的利益受到损害。 原因之三是招标主体业主委员会力不从心 业主委员会代表着全体业主的利益。作为物业管理的重大事项,重新选聘物业公司理应由全体业主决定。但目前业主普遍参与意识较差,对公共事务不甚关心,使重新选聘物业公司的过程磕磕绊绊,落实中标结果更是难上加难。业主委员会招标后原物业公司拒不退出,中标企业无法进驻的尴尬局面时有发生。 立法部门应尽快制定和颁布对物业管理招投标的一般性要求、操作程序,独立法和各方法律责任作出规定。让物业招投标有法可依,依法行事。 有关管理部门应该帮助开发商改变观念 优秀的项目加上优质的物业管理,无疑将提升物业的质量和吸引力,而开发商则是最大的受益者。同时,由于专业的物业管理公司与开发商的权利和义务通过物业管理委托合同作出了明确约定,所以开发和管理责任清晰,可以免除开发商的后患。 小区业主应积极参与小区的管理和监督,支持物业管理的招投标工作 开发商要成熟,广大业主也要成熟。为了保障自己的合法权益,全体业主应自觉配合业主委员会的日常工作。同时各级法院也应加大对物业管理纠纷的审理力度,明确业主委员会的法律地位,采取强制措施落实中标结果。 物业管理市场引入竞争是市场经济体制的必然。但是在竞争机制的框架构建之初,政府应当利用行政手段加以适当的引导和适度的干预,同时加快行业立法,在法律和政策逐步完善的前提下,由外力约束逐步过渡为自我约束,让通过招投标选择物管企业不再是“纸上谈兵”。 * * * * * * * * * * * * * 什么叫物业管理招标? 什么叫物业管理投标?  确定投标意向并成立工作机构 获取招标文件 考察物业现场 成本测算 编制标书 现场答辩 签定合同

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