米其林企业战略分析.doc

米其林企业战略分析 营销111 3110504113 许孟文 一． 米其林简介 米其林的创立可追溯到1830年米其林兄弟爱德华及安德鲁的外祖父巴比尔及其表兄弟多伯利合股在德国中部的克莱蒙费朗建立的生产橡胶球的小作坊。19世纪80年代，爱德华米其林及安德鲁米其林兄弟接管工厂。 依靠不断的技术革命‘创新和发明，米其林现已成长为全球最大的轮胎公司之一，是世界轮胎工业的领导者，集团2013年的综合净销售额达到202亿欧元，是全球500强企业之一。 漫长的历程中，米其林集团自1889年发明首条自行车可拆卸轮胎与1895年发明首条轿车用充气轮胎以来，在轮胎科技与制造方面发明不断： 可拆卸的轮胎（1891年） 可充气轿车轮胎（1895年） 重型卡车轮胎（1908年） 低压轮胎（1923年） 子午线轮胎（1946年）－改善车辆操控性、安全性并延长轮胎寿命。 首条卡车、摩托车、工程机械车、农用车、飞机的子午线轮胎（1950－1980年）。 “环保”技术（1992年）－低滚动阻力、节约燃料型轮胎。 彩色轮胎（1996年）PAX系统（1998年）－在不降低行车表现的前提下使零压续行成为可能。 ??第二代米其林X ICE 冬季轮胎 除了轮胎以外，米其林集团还生产轮辋、钢丝、移动辅助系统(如PAX系统)、旅游服务(如ViaMichelin，GPS）、地图及旅游指南，其中地图与指南出版机构是该领域的领导者。著名的米其林指南在20年已有1岁。 2001年4月，米其林集团投资2亿美元与上海轮胎橡胶股份有限公司建立上海米其林回力有限公司，米其林控股70%，该合资企业继续生产回力品牌的轿车子午线轮胎，并计划从2002年底开始生产米其林品牌的轮胎。米其林是在了解市场并初步建立了营销网络的基础上，才在中国一南一北两个最老的工业基地上建立了自己的生产厂。这充分体现了生产跟着营销走的市场导向策略。 2人力资源战略 1.米其林对合资后的员工进行了大量的培训，并投资100万美元在北京建立了现代化的培训中心，在培训中灌输‘米其林价值观’,加强沟通，缩短距离。培训的重点是语言，让外籍员工学习普通话，中国员工学习英语。其次，就是进行米其林质量培训，秉持质量不仅在于产品自身还在于工作方法和服务态度。不仅在国内开展培训还派员工到欧洲等国进行学习。 2.鼓励员工创意，弘扬创意 米其林在对人力资源的开发与管理上遵循集思广益，没有人能垄断意念，让每个人的创意得到最大发挥。员工在各个层面上被赋予责任和自主权，在生产，科研，管理各个方面鼓励员工提出新观点。无论其职务高低，一旦建议被采纳，员工便会得到奖励。通过这种方式，米其林努力使其人力资源得到最大程度的发挥。 米其林凭借其自由的创新氛围将其员工的思想解放出来，而正是这种解放打造出了一个一个世界级的一流公司。 3 品牌形象传播战略 必比登，即米其林轮胎人，在1998年庆祝他的百岁寿辰。《金融时报》与《商业报导》杂志一起在2000年组成了一个由来自全球的艺术家、传播专家、建筑师、设计师组成的评审团评选二十世纪最佳标志，必比登因其全球闻名而荣誉当选。