容灾备份资料方案.docx

第 容灾备份方案书 贵阳度邦科技有限公司 2014年10月 目录索引  第一部分 数据灾备解决方案…………………………………………………….3 第一章 项目需求分析及必要性……………………………………………...4 第二章 建设总体规划及设计方案…………………………………………...7 第三章 项目建设方案设计…………………………………………………...9 第四章 爱数备份存储柜介绍………………………………………………...16 第五章 爱数售后服务体系…………………………………………………...24 第六章 成功案例……………………………………………………………...26 第二部分 项目解决方案列表……………………………………………….30 第一部分 数据灾备解决方案 当今县级医院信息化建设已初具规模，目前已经使用业务系统主要包括HIS、PACS、病例系统，其中HIS系统主要为医院所属各部门提供病人诊疗信息和行政管理信息的收集、存储、处理、提取和数据交换的能力，并满足所有授权用户的功能需求。因此如何保证医院HIS业务系统的稳定运行已经是势在必行的趋势。 随着社会的发展和科技的进步，IT 系统架构也变得越来越复杂和相互关联，医院越来越依赖于数据处理来进行业务运营，对IT系统的依赖性也随之增加。IT 系统的可用性直接决定着业务的可用性。即便是一小时的宕机，也会给医院带来名誉和经济的损失。如果宕机频繁发生，则可能影响客户对医院的看法。同时，医院的数据信息亦是企业最宝贵的财富之一，一旦数据由于某种原因丢失，就有可能造成整个组织在运营上的极大不便和经济损失，医院的信誉也将受到影响。如果核心数据丢失，严重时完全有可能造成整个企业的瘫痪。所以保证医院的业务连续运营及数据处理的高可靠性和高可用性，就成为所有 IT 人员在建设IT基础架构中首先要考虑的问题。然而，医院业务可能正在一个充满风险和威胁的世界里运行： 1．无法预知的IT硬件设备的损坏、断电、火灾、自然灾害、恐怖袭击等，造成数据丢失或业务的突然中断； 2．难以避免由系统人员误操作造成的意外宕机或关键数据的丢失； 3．手段频多的黑客攻击、病毒入侵、垃圾邮件、网络与系统的漏洞都会造成安全隐患； 4．IT需求随业务增长而扩张，造成人员管理复杂，安全管理混乱； 5．用户需要实时应用与访问机密、关键数据，向企业的服务提出更高的要求； 6．行业与政府的标准与法规监管的要求正在变得越来越严格，对于不服从监管和规范的行为，将会面临着起诉和惩罚； 因此，我们需要建立和加强医院的业务恢复计划，以便在发生系统灾难后能够迅速地恢复数据；采取有效的措施来最大限度地消除计划内停机影响，最小化计划外停机影响。提供不间断的应用服务以确保业务连续，保证数据的7X24小时的连续访问，从容应对风险。 第一章 项目需求分析及必要性 1.1 系统现状分析 随着医学信息技术的迅猛发展，医疗信息覆盖面更广，数据量更大，并且信息种类繁多，还要保持每天24小时不间断更新。庞大的数据量使得一旦数据破坏或丢失、就会给医院造成不可估量的损失,其实很多医院都非常清楚这些问题,所以各级医院领导非常重视数据容灾建设。而目前医院信息中心IT应用系统包括HIS、PACS系统等。目前HIS系统为全院最为重要的业务系统之一，关系到全院就诊是否能正常进行。医院HIS系统的保护模式使用双机方式进行管理，但是双机模式只能保证业务系统的连续性，而无法保证业务系统的逻辑错误。而医院现阶段为采用任何专业的备份系统，只使用手工方式管理备份。这种方式存在很大的弊端，首先要维护大量服务器，为了保障他的安全性和有效性，需要消耗大量的人力物力；人为操作本身也存在着忽略和误操作的危险；同时管理上亦是十分的复杂。另外，这种方式没有对操作系统和应用进行保护，一旦服务器系统出问题，就必须重新装系统和应用程序，使应用系统得以恢复的时间大大延长。 综上，医院信息中心的数据安全工作主要面临如下困难： 1．目前采用的脚本备份方式，备份工作仍然复杂繁琐，人工干预程度高，数据备份不全面，数据有效性无法验证； 2．随着备份数据的增加，备份副本难以管理，备份空间处于人工维护状态，无形中增加维护工作量； 3．目前采用的脚本备份方式存在可能的丢失数据量风险，在两次备份之间的时间间隔（RPO）指标过长，可能丢失数据量较大； 4．备份作业计划难以优化；备份作业之间在时间分布上存在不合理因素； 5．数据恢复工作非常复杂、危险、难度非常高；对于备份的数据只有通过手工方式恢复，且对维护人员技术素质要求极高，能成功、完整、尽量快速恢复应用难度非常大； 6．缺乏对数据安全备份、恢复、应急事件处理等工作的规范和规章制度；紧急事件应急响应预案缺乏演练，面对紧急事件时缺乏经验； 1