[管理学]3市场营销调研2.pptVIP

复习思考题 1、营销信息系统？ 2、什么是市场营销调研？ 3、市场营销调研主要包括的内容？ 4、市场营销调研包括那些类型？ 二、市场营销调查的程序 二、市场营销调研的程序 1、初步情况分析 调研人员首先应搜集企业内外部的有关资料，进行初步分析，提出问题，分析主要影响因素。 步骤 2. 制定调查计划 第一手资料：又称原始资料，这是调研人员通过实地调查亲自搜集到的资料，具体方法有询问法、观察法和实验法三种。可单独使用，也可结合使用。 第二手资料：是他人搜集并经过整理的资料。这些资料可以来源于企业内部和企业外部。这些资料比较容易取得，具体方法有直接查阅、索取、交换、购买以及通过情报网搜集和复制等。 步骤2. 制定调查计划 步骤2. 制定调查计划 步骤2. 制定调查计划 以书面建议书形式制定计划 提出调查问题和目的； 提出调查方案； 提出调查方案实施计划； 提出调查的预期结果。 步骤3. 执行调查计划 步骤 4. 解释并报告调查结果 复习思考题 1、市场调查程序中营销人员主要承担什么工作？ 2、比较原始资料搜集方法（观察法、询问法和实验法）的特点。 3、简述“关于长岭县药品市场的调查报告”的基本内容？ 4、简述“扬州白酒市场调查”的基本内容？ ?（三）强化依法监督，深入开展打假治劣活动 一是强化日常监督。药品监督部门要切实适应监督对象多样化、监督范围逐步扩展和延伸的变化，采取日