佳讯飞鸿数调分系统故障处理.doc

2?车站分系统故障处理方法?? ?1．U口板（值班台）。例：某车站值班员反映值班台不能用了。询问值班员是否有电，前台通信灯闪烁是否正常，按某一业务是否有回铃。如果值班台有电则说明后台供电没有问题；如果没有则说明后台供电有问题或接线盒、线缆有问题，也可能前台与接线盒插头有问题（可能性很小），应备齐工具带一个接线盒去现场处理。如果前台通信灯闪烁正常，则说明前台与后台通信正常，不是硬件或硬件连接问题；如果通信灯闪烁不正常（通信灯灭或闪烁速度较快），则说明是2B+D线（前台与后台的通信线路）有问题或数据有问题，应先请调度工区的维护人员传一遍此值班台的数据；如还不能正常，应备齐工具带1个前台和1个接线盒去现场处理。如果有回铃音（不论长短）但不能呼叫出用户，则说明数据正常，很有可能是外线或对端用户的问题；如果无回铃音或按键按下去绿灯很快就灭了，则是数据问题，请相关调度工区维护人员检查数据是否正确。? ??2．U口-H口板。例：电调值班员反映电话不能用了。询问用户话机是否有电，如果话机有电，询问能够听到什么声音；如果话机没有电，则说明是电源故障或话机本身有问题，外线连接问题可能性较小，应备齐工具带1部数字电话机和1个变压器去现场处理。如果话机有电，能够听到忙音或没有任何声音，则说明是数据配置问题，请调度工区维护人员检查数据是否配置正确。???3．用户板（共电板）。例：某一站场用户反映电话不能使用。询问用户话机是否有电。如果话机没有电，说明用户板电路有问题的可能性较大，外线连接或话机本身有问题的可能性较小，可先让调度工区维护人员复位此用户板；如还不能恢复，应备齐工具带1块用户板去现场处理。如果有电，则说明此用户板、外线连接没有问题；如果摘机能听到忙音或没有声音，则是数据配置问题，请调度工区维护人员检查数据是否配置正确。? ??4．选号板。例：车站值班员反映用模拟调度按键不能与调度通话。询问车站值班员按下模拟调度按键，此按键的绿灯是否常亮。如果此按键没有常亮说明是数据配置有问题，主调度工区维护人员检查数据是否配置正确；否则很有可能是此路选号有问题，可去现场将此路跳到其他路试验一下，以判断是否为选号板故障。???5．接口板-6（6路母板）。此板需要安装其他插板才有意义，只要观察此板通信灯与运行灯状态是否正常即可。??6．共分插板。此板接口特性没有提供电压，判断故障时可让调度工区维护人员配合查看数据或复位接口板，如还不能恢复，则备一块共分插板用替换法排除故障。? ??7．磁石插板。此板接口特性为收发铃流，只要收发端能测出铃流，即可正常通信，否则应为数据配置问题或者硬件问题，应携带磁石插板更换即可。? ??8．数字板引起的前台杂音。例如，车站反映前台有极其轻微的“嗞嗞”音。复位U口板，故障依旧。仔细查看，发现有一数字板音频告警，更换数字板，故障消失。???9．电调分机。例：电调总机采用数字调度系统的调度台，电调分机保留老式的音频分机，音频分机通过二线模调接入数字调度的主系统或分系统，电调分机通话时发出“嘟嘟”音，违章断续，有时出现“吃字”现象，可以试着调节二线模调接口电平，如调试后通话效果不理想，可以考虑在外线并联小电阻（600Ω）进行解决。???10．调度台呼叫值班台消息通，语音不通。例：在某站的数调工程中，信号楼主值班台有一电调，按照做调度分机的方法做数据，出现呼叫响铃、语音不通的现象。解决方法：车站侧换一时隙，现象依旧；比较数字板的方向灯和主系统数字板，发现第1、第2Mb/s接反了，调换后故障消失。? ??11．调度台呼叫值班台铃声“挂不断”（按几次键才可以）或响铃一声就断。首 先切换分系统的主控板，故障现象一样；怀疑分主控板中有多余的数据，重新传数据，现象还是一样；利用应急分机来代替前台进行工作（可以判断是不是前台的问题），发现呼叫正常，不出现铃声“挂不断”或“响铃一声就断”的现象，判断是U口硬件出现了问题，更换解决。? ??12．值班台按键自振铃故障。例：数调开通的过程中发现，有的车站值班台的模拟站间闭塞区间按键经常会出现自振铃的现象，接后无任何反映（经查明不是分系统的板件故障）。首先，判断此自振铃是由哪2个车站的模拟站间闭塞线路所引起。在故障发生振铃时，分别断开两侧外线，如故障消失，则能判断出为哪侧引起的就用万用表搭接在电缆上测量，这需要一定的时间，一般为3h，会发现在电缆上有电压出现。在电气化铁路的线路上，由于种种原因在电缆上会有电压，数字调度的磁石板接到电压后会有启动现象（线缆电压超过15V、持续时间大于0.5s）。因此在车站的电缆线路上加隔离变压器，将电缆上的电压隔离掉，问题解决。???13．值班台电源指示灯不亮。首先拔下DB-15插头，用万用表检查DB-15插头，红表笔接“1”针，黑表笔接“9”针，查看是否有直流的48V；如果后台