[经管营销]海尔管理的真经——OEC管理.pptVIP

海尔简介 2006年，全球营业额1080亿元； 全球白电十强排名第2名，冰箱全球第1名，洗衣机全球第3名； 全球30个设计中心、制造基地和贸易公司 ，员工5万人； 海尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首．2006年，海尔品牌价值高达749亿元； 2005年8月30日，海尔被英国《金融时报》评为“中国十大世界级品牌”之首； 2006年，在《亚洲华尔街日报》组织评选的“亚洲企业200强”中，海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首； 连续22年保持平均70%的速度发展。 海尔管理的真经——OEC管理 OEC管理的含义： “日事日毕、日清日高” 每天的工作每天完成，每天工作要清理并要每天有所提高。  OEC管理法----英文 Overall Every Control and Clear 的缩写 “OEC”内容：O----Overall 　　 　全方位 E----Everyone 　 每人 Everyday 每天 Everything 每件事 　　　　　 　 C----Control 控制 Clear 清理 OEC管理产生的背景 1、三次管理革命——补课 第一次管理革命：科学管理 要的是效率 第二次管理革命：全面质量管理 要的是质量 第三次管理革命：企业流程再造 满足用户个性化需求 2、“每天提高一点点” OEC管理思想基础 　　　　OEC是将泰勒思想、戴明思想、圣吉思想、哈默思想、德鲁克思想和中国古典管理思想融为一体，与中国文化和管理实践相结合的管理创新。 　◆泰勒思想——　科学管理：管理精细化，系统化、模式化、成为思考模型、　　　　　　 　　　　　　　　培训模块。 　◆戴明思想——全面质量管理：管理上坚持高质量、高效率、高标准。 　 　◆圣吉思想——　五项修炼：是帮助员工超越自我、改善心智模式、与组织　　 　　　　　　　　建立共同愿景而追求卓越的自主管理工具体系。 　◆哈默思想——　流程再造：经营以市场为中心，管理以人为中心。 　◆ 德鲁克思想——管理的真谛在于行，而不在于知 　◆ 《易经》 “ 易者一也”。就是变易、不易、简易。 ◆ 道学——“道法自然，无为而治”——自主管理 ◆ 儒学——“反求诸己，以人为本”——人本管理 OEC的源头——斜坡球体论 斜坡球体论——动力系统 OEC是止动力——日日清 企业在市场上所处的位置，就如同斜坡上的一个球体，它受到来自市场竞争和内部员工惰性而形成的压力，如果没有止动力，就会下滑，为使海尔在斜坡（市场）上的位置保持不下滑，就需要强化内部基础管理这一止动力. OEC是拉动力——日日高 对工作中的薄弱环节不断改善、不断提高。 “坚持每天提高1%”，70天工作水平就可以提高一倍，员工自觉形成了超越意识。因而，从“日日清”到“日日高”，我们不难看出，这是一个不断否定自我的过程. 目标每天提高1%，每个人天天都在进步，是SBU的早期实践OEC让每个员工成为CEO！ OEC管理内涵——“1339” （1）一个核心 （2）三个基本原则 （3）三个体系 （4）九个要素 （1）一个核心 市场不变的法则是永远在变，根据变化的市场不断提高目标。 （2）三个基本原则 闭环原则：凡事要善始善终，都必须有PDCA循环原则，而且要螺旋上升。 比较分析的原则：纵向与自己的过去比，横向与同行业比，没有比较就没有发展。 不断优化的原则： 根据木桶理论，找出薄弱项，并及时整改，提高全系统水平。 （3）三个体系 目标体系 日清控制体系 有效激励体系 首先确定目标； 日清是完成目标的基础工作； 日清的结果必须与正负激励挂钩才有效。? （4）九个控制要素  干什么工作都要考虑5W3H1S 5W----Why 目的 What 标准 Where 地点 Who 责任人 When 进度 3H----How 方法 How much 数量 How much cost 成本 1S-