有效授权（2004.2.20）.pptVIP

有效授权 培训发展部 现在一些企业的管理出现了奇怪的背离现象，管理者越来越忙，往往从早忙到晚，节假日也不休息。而员工的责任心好象越来越差，缺乏工作激情，整个企业的工作效率日渐低下。 这种现象发生后，主管们有没有考虑过，当自己忙不过来的时候，是不是做了许多下属该做的事情。 主管不是千里马，而是千里马的教练，应该给下属发展的空间，让其纵横驰骋。 这就是如何进行有效授权的问题，也是摆在众多管理者面前一个突出的难题。 讨论： 1、作为操作人员，你会怎样评价你的部门主管？如果是你，你会怎样来分派该任务？ 2、作为部门主管，你对总经理的看法如何？对操作人员在执行过程看法又如何？你认为还有什么改进的方法？ 3、作为总经理，你对这项任务的感觉又如何？你认为哪些方面是可以改善的? 内容提要 如何授权 授权控制 授权评估 一、如何授权 （一）授权80%的工作 授权工作与主管自己完成工作 授权工作 日常事务性工作 具体业务工作 专业技术性工作 可以代表其身份出席的工作 一般客户接待 …… 主管的工作 战略决策 重要目标下达 人事的奖惩权 发展和培养部属 …… 重要说明： 无论授权到何种程度，有一种东西你是无法下放的，那就是——责任。 如果管理者把责任都下放，那只能说他是退位而不是放权。 主管常犯错误： 授权时以为责任同权利一起交