[管理学]第二章管理思想的发展1.pptVIP

引导案例：谁的观点是正确的？ 在一个企业管理经验交流会上，有两个公司的总经理分别论述了他们各自对如何进行有效管理的看法。 A公司总经理认为，企业首要的资产是人，只有员工们都把公司当成自己的家，都把自己个人的命运与企业的命运紧密关联在一起，才能充分发挥他们的智慧和力量为企业服务。 因此，管理者平时应十分注重对员工的需求分析，有针对性地给员工提供学习、娱乐的机会和条件；企业有什么问题，应尽量与员工商量解决；要关心员工的生活，每月的黑板报上应公布过生日的员工姓名，祝他们生日快乐，哪位员工生儿育女，公司派车接送，总经理亲自送上贺礼。????? 正因为如此，在A公司，员工们都普遍地把公司当作自己的家，全心全意为企业服务，公司气氛和谐、事业兴旺发达。 引导案例：谁的观点是正确的？ 而B公司的总经理则认为，只有对员工实行严格的管理才能保证企业各项工作的顺利进行。 因此，在B公司中，制定了严格的规章制度，实行岗位责任制，建立严密的检查控制体系；注重员工的上岗培训和标准化操作；对员工实行计件工资制以调动员工的积极性。?????? 在B公司，员工都非常注意遵守规章制度，并努力工作以完成任务，企业发展同样十分迅速。 问题：这两个总经理谁的观点是正确的，为什么？ A经理在企业中执行的是哪一种管理思想？ B经理在企业中执行的是哪一种管理思想？ 管理思想是人们对于管理过程中发生的各种关系的认识总和，是由一系列观念或观点所构成的知识体系。 管理思想的产生与人类的历史一样悠久，一样古老，它是在人类长期实践、长期积累基础上形成的。随着内外部环境的变化和人们对于管理认识的深入，管理思想也随之发生着相应的演变，并由此形成了若干类不同的管理思想。 第二章 管理思想的发展 学习目的与要求 1.掌握科学管理理论与行为科学理论的主要思想； 2.掌握现代管理理论的主要思想及最新管理趋势； 3.了解中外早期管理思想； 4.具有初步应用现代管理理念和理论分析与处理实际管理问题的能力 第一节 中外早期管理思想 一、中国早期管理思想 中国古代的管理思想博大精深，相关名著有： 《孙子兵法》 《周礼》 《墨子》 《老子》 《管子》 《齐民要术》 《天工开物等》 一、中国早期管理思想 周三多的总结：九大要点 顺道（顺应客观规律）。管仲是春秋初期政治家、思想家 ，他在我国最早的、成就最高的一部经济著作《管子》中指出： 一切社会活动均有“轨”可循，“不通于轨数而欲为国，不可”，你若逆它，必“怀其凶”，“不可复振也”，强调了经营管理要顺应事物自身的客观规律，违背它必遭失败。 重人 （重视人才：一是重人心向背，二是重人才归离） 人和 （人际关系上下和，左右和） 守信（把诚信放在第一位 ） 一、中国早期管理思想 周三多的总结：九大要点 利器（使用工具） 求实（ 实事求是，从实际出发） 对策（一是计划，二是运用战略策略 ，如：春秋战国杰出军事家孙武所著《孙子兵法》中体现出的：“知己知彼，百战不殆”、“避实就虚”、“出其不意，攻其不备” …… ） 节俭 法制 二、外国早期管理思想工业革命之前 （一）工业革命之前的管理思想 古巴比、古罗马、古埃及等文明古国在指挥军队作战、治国施政和管理教会等方面曾出现过许多光辉的实践和思想 。 《圣经》中《出埃及记》一章记载：摩西事必躬亲，一天从早忙到晚，还常常忙不到点子上。他的岳父向他建议：“你这种做事的方式不对头，你承担的事情太繁重，光靠你个人是完不成的。你应当把有才能的人挑选出来，让他们充当千夫长、百夫长、五十夫长、十人长，他们对每一件小事作出判断，但每一件大事他们应当向你报告”。老人家的建议体现了授权原则、管理跨度原则等。 工业革命之前的管理思想 古希腊人在发展工商业中认识到提高劳动效率的问题。他们主张在劳动中推行标准动作，并采用音乐律奏的方法，将速度与节奏引入劳动中去，以提高劳动的效率。 欧洲文艺复兴时期，意大利思想家尼科罗·马基雅维里(1469一1572) 最早提出了关于领导理论和思想——领导应依赖群众的支持，领导应使组织内部产生高度凝聚力，而且认识到提高领导效能应注意提高领导者的素质问题。 15世纪意大利威尼斯兵工厂，在全厂设有若干职能部门，每—部门有专人负责，所有职工按成绩大小决定晋升。当时，这些管理实践体现了职能制及分权管理的思想。 二、外国早期管理思想 （二）18世纪工业革命时期的管理思想 １８世纪下半叶从英国开始的工业革命，导致了工厂制度的产生。工厂制度的出现，产生了员工的招募、甄选、派工、出勤管理、薪资计算、财务规划与资金的调度等问题。这些前所未有的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题， 需要人们去研究解决，在这种情况下，管理理论研究开始。18世纪末期，在西方特别在欧洲出现了一些早期管理思想家。 （二