电子商务概论电子课件教案-第7章 商贸业电子商务精选.ppt

* * * * * * * * * * * * 《电子商务概论》国家精品课程 第7章 商贸业电子商务 目 录 7.1 电子商务对流通领域的影响 7.2 电子商务在流通领域的应用 7.3 EDI 的应用 7.4 批发业与零售业电子商务 7.1 电子商务对流通领域的影响 7.1.1 商品流通业的范围 流通企业的经营活动 生产企业的购销业务 7.1.2 电子商务对商流活动的影响 效率 成本 7.1.3 电子商务对物流的影响与作用 电子商务将改变人们传统的物流观念 电子商务将改变物流的运作方式 电子商务将改变物流企业的经营形态 电子商务将促进物流基础设施的改善和物流技 术与物流管理水平的提高 电子商务对物流人才提出了更高的要求 7.1 电子商务对流通领域的影响 7.1.4 电子商务对信息流的影响 1．电子商务物流信息的特征 信息流的作用范围增大 信息流量增大 信息流的动态性更强 信息来源更加广泛 7.1 电子商务对流通领域的影响 2．电子商务对信息流的影响 它要求信息的标准化程度更高了 它要求对信息的收集、传输和处理以及发送要 实现智能化。 它要求信息流要改变原有的作用模式，以更好 地适应网上的经营活动。 信息价值增加了 7.1 电子商务对流通领域的影响 7.1.5 电子商务对资金流的影响 网上支付手段： 银行卡支付 电子支票 电子现金 微型支付系统 发展网上支付所要解决的问题： 安全问题 金融认证体系与认证中心问题 立法问题 7.1 电子商务对流通领域的影响 7.2 电子商务在流通领域的应用 7.2.1 电子商务在流通领域的应用目标 提高交易效率 降低交易成本 提高客户服务水平 扩大交易的范围 实现智能化的决策 7.2.2流通领域电子商务应用总体模式的构成 7.2 电子商务在流通领域的应用 7.2.3商贸企业电子商务需求的类别 7.2 电子商务在流通领域的应用 7.3 EDI 的应用 7.3.1 EDI概念与特点 EDI（Electronic Data Interchange）即电子 数据交换，是指以一定的标准格式，形成结构化 的事务处理的报文数据格式，进而将这些结构化 的报文数据经由通信网络，从计算机传输到计算 机。 EDI的的构成 EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化 7.3 EDI 的应用 EDI特点： (1)EDI传输的是企业间的报文，是企业间信息交 流的一种方式。 (2)传输的报文是格式化的，是符合国际标准的， 这是计算机能够自动处理报文的基本前提。 (3)使用的数据通信网络一般是增值网、专用网。 (4) 数据是从计算机到计算机的自动传输，不需 人工介入操作。 7.3 EDI 的应用 7.3.2 EDI的一般流程 采购订单 回执 订单循环 装船信息 发票 回执 货运账单 发货情况信息 运费发票 收款 运费 7.3.3 EDI的应用领域与应用效益 7.3 EDI 的应用 7.4 批发与零售电子商务 7.4.1 批发电子商务 三种模式： 连锁零售主导型 品牌厂家主导型 市场中介主导型 7.4.2零售电子商务 在线零售 : 7.4 批发与零售电子商务 网上商店/网上直销的流程: 顾客 商店主页 商店浏览 退出 结帐结账方式确认 帐户账户认证 送货方式确定 商店送货 交易完成 交易取消 认证失败 银行结帐结账 商店选定 购物车 7.4 批发与零售电子商务 B2C的交易模式: 7.4 批发与零售电子商务 建筑书店订单处理 7.4.3 案例 海尔的网上商店 7.4.3 案例 7.4 批发与零售电子商务 连锁超市电子商务 1、简要分析电子商务对商贸业的影响 2、分析电子商务在商贸业的应用模式 3、分析一个案例来说明网上商店的流程 4、通过一个案例说明EDI的基本流程 本章小结（作业与讨论）： * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *