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第一章 企业管理综述 第二节 现代企业管理 第二节 现代企业管理 现代企业管理是具有现代企业制度、采用现代化大生产方式和从事大规模产销活动的企业的管理。 我们必须充分发挥社会主义制度的优越性，充分重视我们民族自己的优良传统，把学习、继承和创新结合起来，真正建立起具有中国特色的社会主义企业管理科学体系，努力实现我国企业管理现代化，促进我国生产力的迅速发展。 一、管理的概念 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程。 这个定义包含着以下四层含义： 1.管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程。 2.管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的。这些活动包括计划、组织、指挥、控制等，他们成为管理的基本职能。 3.管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。也就是说，管理负责把资源转化为成果，将投入转化为产出。管理的成效好坏、有效性如何，集中体现在他是否使组织花最少的资源投入，取得最大的、合乎需要的成果产出。 4.管理工作是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。 二、企业管理的二重性 自然属性----指同生产力、社会化大生产相联系的属性。 社会属性----指同生产关系、社会制度相联系的属性。 三、企业管理必须遵循的基本经济规律 1.以等价交换为核心的价值规律 2.以市场取向为核心的供求规律 3.以优胜劣汰为核心的竞争规律 四、企业管理的职能 （一）计划 1.定义 计划是预先拟定企业目标和对实现目标的途径、方法、资源配置等进行管理的工作，它是企业管理的首要职能。 计划是对未来活动如何进行的预先筹划。 2.计划职能的主要内容和程序 （1）对企业外部环境和内部条件的现状及未来的变化趋势，进行分析和预测。 （2）根据市场需要、企业内部条件的分析以及企业自身的利益，制定企业中长期和近期的目标。使企业既面对现实地立足于当前，又高瞻远瞩地着眼于长远。 （3）拟定实现目标的可行性方案，并从中选择决策方案。 （4）编制企业的综合计划和各项专业计划，以便落实决策方案。 （5）检查计划执行情况，及时发现问题，采取措施予以解决。 （二）组织 1.组织职能 为了实现企业大的共同目标与计划，确定企业成员的分工与协作关系，建立科学合理的组织结构，使企业内部各单位、各岗位的责权利协调一致，这就是组织职能。 组织职能与计划职能是密切相关的，计划职能为组织职能规定了方向乃至具体要求，组织职能则为计划任务的完成提供组织上的保证。 2.组织职能包括的内容 （1）确定各项具体管理职能，明确其中的关键性职能，并将其分解为各项具体管理业务和工作。 （2）确定承担这些管理业务和工作的各个管理层次、部门、岗位及其义务权益，搞好企业内部纵向与横向的分工。 （3）确定各管理层次和管理部门之间的协调方式和控制手段，使整个企业的各个部门步调一致，提高企业管理的整体功能。 （4）配备和训练管理人员。 （5）制定各项规章制度，包括管理部门和管理人员的绩效评价与考核制度，以调动职工积极性。  （三）用人 1.人事职能 指企业各级管理人员的选拔、使用、考核、奖惩和培养等一系列管理活动。 2.人事职能的主要内容 进行职务分析和职务评价，明确企业各种职务对人的具体要求；组织人事考核，发现和选拔合格人才；进行人员配置和升迁调动，合理使用人才；系统地培训各类职工；建立职工奖惩制度，以激发人们的进取精神。 （四）指挥 是指企业各级领导人为了贯彻实施企业的计划，在自己的职权范围内，通过下达指示、命令和任务，使职工在统一的目标下，各负其责，相互配合，完成各项任务。 指挥职能是指挥者与被指挥者共同关联的行为。必须建立以厂长（经理）为首的、集中统一的、高效率的生产经营指挥系统，明确上下级之间的责权关系，形成有层次的、连续的指挥链；各级领导人员要懂得自己职责范围内的生产技术，熟悉管理业务工作，做合格的指挥员，避免瞎指挥。 5.控制 控制职能就是指按照既定计划和相关标准对企业的生产经营活动进行监督、检查、发现偏差及时纠正，使工作按原订计划进行，或者调整计划，以达到预期目的的管理活动。 对企业生产经营进行控制，是企业高层、中层和基层的每一个主管人员的职责。因各级主管人员的分工不同，控制范围也不一样。因此，控制职能应划分为不同的具体类型，如生产作业控制、质量控制、安全生产控制、成本控制等。 五、企业管理的任务 1.必须始终把经济上的成果放在首位 2.以人为本开展管理，使工作富有活力 3.关注企业对社会的影响和对社会承担的责任 六、企业管理的内容 （一）不同层次的管理 1.各个层次的管理职责。 高层管理的主要职责是确