[人力资源管理]企业战略思考与经营绩效管理.ppt

个人简介-----严正 专家介绍：严 正（二） 中国企业的双重使命： 开创蓝海 构建持续发展的组织能力 关于蓝海战略的总结 蓝海战略是以为客户带来价值创新为导向 蓝海战略是以战略行动而非企业、行业为主体 不断创新是持续蓝海的内在动因 组织建设的跟进是持续蓝海的根本保障。 案例: 对旭日升变革之痛的反思 ???? 旭日集团的前身，是河北省一个偏僻的县级市冀州供销社，作为市场前瞻性的产物——冰茶，其诞生来自于公司总裁段恒中对国内外饮料市场的敏锐考察。 1994年，旭日集团投入3000万元用于冰茶的生产和上市，当年即获得几百万元的市场回报。 1995年，旭日升冰茶销量达到5000万元。 1996年旭日升冰茶的销量骤然升至5个亿，开始了“冰茶神话”的旅程。 1998年，旭日升冰茶的销售额达到30亿，销售额达到了最高峰。 1999年，国家工商局明确“冰茶”两个字为旭日集团知名商品特有名称，其它企业不得使用。 2000年，旭日升总产量达到了103.6万吨，在中国饮料十强中排名第二，曾一度占据茶饮70%以上的市场份额，成为中国茶饮料大王。 旭日升的冰茶在生产技术上是有它自身特点的：旭日集团将国际流行的碳酸加工工艺与茶饮料加工特点相互糅和，将中国几千年的饮茶习俗与现代饮料加工技术相结合，彩二片罐、三片罐和PET包装，生产出的具有流行时尚和传统风格的冰茶系列饮料，保持了茶叶的天然色香味品质，在茶饮料中充入碳酸气是旭日升“冰茶”在世界饮料史上的独创。 当时，充气茶饮料唯有旭日升“冰茶””是只此一家，别无它店。旭日升的成功，很快就引来了众多跟风者的竞争。康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现在消费者的面前。连可口可乐也只好步其后尘，想说旭日升“不牛”都不行！ 大部分中国知名企业处于组织生命周期的成长期向定型期过渡的阶段，此阶段必须重点加强企业内部管理系统的建设 随着企业的发展壮大，企业的组织结构必须进行变革 在这种变革过程中，从长远来看，分权是必然的 企业战略执行困难的主要原因是企业创造价值的模式发生了根本的变化 在新的企业市场价值构成中，无形资产所占比例大幅上升 华为案例:任正非致新员工的一封信 目 录 绩效管理为什么如此重要？ 绩效管理怎么做（如何设计绩效指标） 绩效管理怎么做（识别胜任能力） 绩效管理怎么做（周期末绩效考评） 绩效管理怎么做（绩效反馈、辅导与改进） 考核结果的应用 （未来的计划） QA 摩托罗拉的企业管理理念： 企业管理=人事管理 人事管理=绩效管理 什么对企业真正有效？ 美国三位学者威廉·乔伊斯、尼汀·诺瑞亚、布鲁斯·罗伯森对40个产业160家公司进行了长达10年的企业绩效研究，并把这些公司分为了成功者、攀升者、滑坡者和失败者等四种类型，从而得出“什么对企业真正有效”？那就是“4＋2方程式”。 4：四项主要管理实务 战略必须清楚专注 执行必须毫无瑕疵 企业文化要以绩效为导向 组织架构要保持扁平迅速 2：四项次要管理实务(其中选二) 留住优秀人才，培养更多人才 让领导人专心经营公司 创造能够改变整个产业的创新 通过兼并和合作成长 讨论并思考： 绩效管理能给企业产生什么益处？ 绩效管理能给员工带来什么？ 绩效管理能给管理者什么益处？  绩效管理的核心目的是激励价值创造 hl人力资源管理五大原则 人力资源工作的出发点为提升企业核心竞争力 注重员工发展，为员工提供多元化的发展道路 人力资源管理的第一人是直接主管，员工是自我管理与自我发展的主体 人力资源部门的定位在于专业规划、指导，并提供系统、工具和服务。 员工心态转变是检验人力资源工作的重要因素。 绩效管理有多种不同目的 绩效管理是企业战略落地的载体 组织的使命 绩效管理发挥作用，目标得以落实 什么是执行力 执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量（郭士纳语）。 执行力的衡量标准—— 1、按质按量完成自己的工作任务。（效果） 2、过程中所消耗的时间与成本。（效率） 3 、人们在共事过程中的沟通方式、交往模式与价值追求。 1、执行力就是神经系统，把大脑的决策传达到身体的每一个肢体。2、执行力也是血液循环系统，将身体的资源有效、均衡地输送到身体的每一部分。 绩效管理的概念 绩效管理是管理者和员工双方就目标及如何达到目标形成共识，并促成员工成功地达到目标的管理方法。 绩效管理是将公司的战略、资源、业务和行动有机地结合起来所构成的一个完整的管理体系。 绩效管理是构建和强化企业文化的工具 去掉推诿扯皮踢皮球之不良风气 建立务实执行各司其职之职业化意识（专业敬业） 改善上司与部属的沟通 建立学习型组织 绩效管理有助于确定合适的工资和奖励，是企业公平公正之价值分配的基础 绩效管理是提升管理有效手