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验证PCA 在执行PCA前需要验证它能工作。验证过程和D3(临时遏制/纠正)中验证ICA的过程一样 可以通过下面的方式验证PCA 进行试验和演示,如离线生产运行。 将新的行动和相似的证明过的行动比较。 在发布前评审新设计文件。 战略性问题 措施的日期是否指示? 声明的措施是否覆盖所有过程的根本原因? 声明的措施是否覆盖所有系统的根本原因? 措施是否充分考虑问题的时间? 措施是否充分考虑条件? 措施是否充分考虑了对立性的要求? 措施是否充分考虑问题的大小? 实战经验分享 通过生产前的测试方案,定量的确定所选择的纠正措施能够解决客户的问题,且不会产生其他不希望发生的副作用,如有必要,根据对危险性评价来确定应急措施。 相关的QC工具 决策方法 因果图 设计验证和报告 (DVPR) FMEA QUALITY CONSCIOUSNESS .The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvement ACTION PLAN CHECK DO 检查表 检查表 D6 执行和验证PCA(永久纠正措施实施及效果验证) 概述:计划和执行选取的永久修正行动;去除临时行动;验 证永久修正行动并监控长期的效果。 为什么执行和验证PCA 执行PCA来消除根本原因 证实确保PCA在执行后能够达到想要的效果。 计划是执行和验证的重要部分 当计划有效时,执行才能顺利进行 类似问题在发生前被防止 执行PCA有两个阶段:计划和问题预防 计划PCA的执行 共有三个步骤 规定目标 确定需要满足的标准和情况 确定关键步骤 关键步骤是执行中最重要的部分。完成关键步骤的任 何问题和延误都会影响所有其它步骤的完成。 关键步骤是 全新的 时间紧迫的 复杂的 对其他步骤有影响 问题预防 问题预防是执行任何PCA的重要部分。 为了预防问题,小组必须系统地评审计划的每一步。 确定和评定关键步骤 在计划阶段已经确定了关键的执行步骤,现在考虑这些步骤中哪些是成功执行的关键。这些步骤会投入大部分的注意力和资源 可以同D5(纠正措施)中评定风险一样来评定每一步的重要性 确定障碍和预防行动 障碍可能会阻止完成关键步骤,障碍可能包括:人、方法、材料、机器、测量、环境等问题。 一旦确定了与关键步骤有关的障碍,考虑如何防止问题的发生。 确定保护行动、提示和责任 尽管尽了最大努力实施了计划,问题仍会发生。需要小组准备后备计划来处理这些情况。 需要知道何时采用后备计划和由谁来执行后备计划。 证实PCA 成功执行了PCA后需要进行验证。 验证PCA时问下面的问题。 问题已被完全消除了吗? 怎样证明。(趋势图、排列图) 在验证PCA前,确保在D3(遏制/纠正)阶段采用的ICA已被去掉。因为: PCA去除了根本原因,ICA不再需要。 继续执行ICA会浪费有价值的资源。 ICA是掩饰问题,而问题仍然存在。 总结 描述了计划执行PCA的要素 描述了问题预防的要素 战略性问题 有列出的纠正措施的有效率吗? 有效率经过验证了吗? 生产能力 废品 回收量 回收分选结果 保修 措施列出探测措施了吗?? 实战经验分享 确定并实施最佳永久性纠正措施,选择正在进行的控制活动来确保根本原因的消除,一旦在生产中应用该措施,就要监督其长期效果,如有必要实施应急措施. 相关的QC工具 FMEA/SPC/ PPAP、是/否分析、趋势图/排列图 QUALITY CONSCIOUSNESS .The PDCA cycle is a series of activities pursued for improvement ACTION PLAN CHECK DO D7 防止问题再次发生 概述 修改必需的系统,包括政策、程序等来防止同一或 相似问题的再发生。如果需要,应对系统改进提出 建议,并将学到的技术教训形成文件。 需要做两件事: 修改程序规定——标准 水平展开——类似产品的延展 目标 解释防止问题再次发生的重要性。 用重复的‘为什么技术’来确定根本原因的根本原因。 解释怎样确定系统改进,采取预防行动,并提出系统性的预防建议。 为什么要预防问题的再次发生 如果一个问题需要采用8D,那么至少一个系统、程序或政策使得问题发生和逃出。 通常系统的问题由沿用的程序、规定、技术和能力等 引起的。 这些沿用的内容通常是: 过时的 完全不充分的 未遵循的 预防再发生 预防再发生是指防止当前问题、相似问题或系统问题 再次发生的任何行动。 实际上是确定根本原因的根本原因的问题。 减少根本原因的根本原因的范围,需要回答下面的 问题:

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