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营销部工作方案 营销人员配置及职责分配 人员配置 因目前营销代表处于新老交替，人员未稳定且未完全进入状态中，所以建议可暂编制为10-12名营销代表，以便在2个月内实施优胜劣汰，确定最终合适人选。 职责分配 对合肥市的客户根据其在我店的具体消费，每月做1-3次的登门拜访；对合肥市外的客户，根据实际需要每年做不定期的几种拜访。 取消原兼职营销代表，按酒店实际需要结合本人意愿，能够回营销部工作的，可通过人力资源部办理相关手续，重回销售部，服从营销部所分配的营销工作。 不愿继续从事营销工作的应将其客户的详细资料交回营销部，在完全交接相关工作后 ，不再任兼职营销代表。以便作各司其职，专心本职工作。 营销工作的量化 为确保每位营销代表在每个工作日内有效拜访客户，并保证拜访量，要求每位营销代表每日登门拜访客户不少于6家，每周原则上新客户开发不少于10家。拜访结束后按营销部工作要求，及时记录，反馈在当日的销售日志中。 业绩考核范围 协议单位——所有持有酒店协议号及贵宾卡的客户在本酒店的所有消费，以及营销部在客人抵店前以书面预定通知的其他客户在店内的有关消费。 会议、团队、婚宴——凡经营销售部预定并下达书面通知的会议、团队、婚宴的有关消费。 月消费低于1000元的不记入相关营销代表业绩，低于1000元/月的协议客户在本方案执行之日起，连续2个月消费达不到1000元/月以上的单位，将交于营销部从新分配。（普通标准间）协议价格低于238元/间天的由部门统一管理，算部门任务，记入部门业绩。 营销指标及提成比例 指标、工资标准： 月度业绩考核指标 工资浮动 营销部经理、副经理、主管、销售代表 当月总目标任务 个人销售8万元 当月工资=工资总额+ 总目标任务-当月实际任务 总目标任务 ×工资总额 （注：工资总额=基本工资+浮动工资） 指标内考核办法及实施细则： 指标内 营销部经理 各月份营销代表实际业绩具体任务目标数，基本工资发放比例与营销代表实际业绩总指标完成比例相同 基本指标4万元，基本工资1300元 浮动工资700元与剩余指标4万元挂钩。即销售1万元，增长浮动工资175元，同比例增长（具体考核见后） 营销部副经理 各月份营销代表实际业绩具体任务目标数，基本工资发放比例与营销代表实际业绩总指标完成比例相同 B、基本指标4万元，基本工资900元 C、浮动工资700元与剩余指标4万元挂钩。即销售1万元，增长浮动工资175元，同比例增长（具体考核见后） 营销部主管 A各月份营销代表实际业绩具体任务目标数，基本工资发放比例与营销代表实际业绩总指标完成比例相同 B、基本指标4万元，基本工资600元 C、浮动工资600元与剩余指标4万元挂钩。即销售1万元，增长浮动工资150元，同比例增长（具体考核见后） 销售代表 A、各月份营销代表实际业绩具体任务目标数，基本工资发放比例与营销代表实际业绩总指标完成比例相同 B、基本指标4万元，基本工资400元 C、浮动工资600元与剩余指标4万元挂钩。即销售1万元，增长浮动工资150元，同比例增长（具体考核见后） 3、超额部分提成办法及实施细则： 超额提成 营销部经理 每月超出个人任务部分的业绩按相应比例给与提成（见后） 营销部副经理 每月超出个人任务部分的业绩按相应比例给与提成（见后） 营销部主管 每月超出个人任务部分的业绩按相应比例给与提成（见后） 销售代表 每月超出个人任务部分的业绩按相应比例给与提成（见后） 超额提成比例对照表 项目 划分标准 提成比例 说明 协议（优惠）客户 客房、餐饮、娱乐 5% 超权限消费 无提成 会议、婚宴、团队 228以上（含228） 4.5% 以月会议、团队平均房价为衡量标准（用餐、用会议室但不用房的会议以及婚宴、聚餐的所有消费纳入提成） 208~228（含208） 4% 198~208（含198） 3% 180~198（含180） 2% 平均房价180以下 无提成 补贴说明： 通讯费 交通费 备注 营销部经理 300元内实报 补助100元 公用手机需保证工作联系的畅通，当月两次关机、停机造成后果者或当月未完成指标者，扣除50%话费报销额；当月出现三次以上因电话影响工作不予报销话费 交通费每月补助100元，当月未完成指标者无补贴。 营销部副经理 200元内实报 补助100元 营销部主管 150元内实报 补助100元 销售代表 150元内实报 补助100元 文员、内联 策划主管 50元以内实报 新入职销售人员考核及提成方案 为增强新加入的销售代表的工作热情，新入职营销人员第一个月无具体任务，工资800元，业绩归入营销部总任务额中。第二个月基本任务2万元，保底工资400元，浮动工资40