[管理学]第四次作业 现代管理理论.docVIP

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[管理学]第四次作业 现代管理理论

一 组织理论发展评述 管理理论的产生和发展始终与生产力的发展紧密相关,生产力和生产方式的相互作用和变化决定着企业管理理论的发展趋势。与经济理论相比,有体系概念的企业管理理论的产生大约晚了100多年。如果以泰勒的名著《科学管理原理》作为成体系的企业管理理论诞生的标志,至今还不到百年;如果以德鲁克的名著《管理的实践》作为管理学科创立的标志,至今刚过半百。沿着历史演变和逻辑发展的轨迹,从人类社会的进程和企业管理理论的变革这两个辩证统一的视角回顾并分析西方企业管理理论的百年演变和发展,可以将其划分为三个时代,每个时代都产生了具有象征意义的理论体系:20世纪初至30年代为古典企业管理理论时代,与之相对应的是以泰勒、法约尔和韦伯为代表的科学主义企业管理理论体系;20世纪30年代至80年代为现代企业管理理论时代,与之相对应的是“管理理论丛林”中6个流派和“再论管理理论丛林”中11个流派 所呈现出的人文主义企业管理理论体系和科学主义并行的局 面;20世纪8O年代以来为当代企业管理理论时代,与之相对应的是科学主义与人文主义企业管理理论体系相互理解、相互借鉴、相互渗透、相互融通,逐渐呈现出文化主义企业管理理论体系和科学主义、人文主义并行的趋势。划分三个时代和三个体系的依据是:20世纪初期,工业发展向大规模生产制造转变,客观上提出了重视人力和物力资源综合利用效 率的要求,以泰勒为代表的科学管理理论拉开了“重视科学”的序幕,催生了以“经济人”为管理对象的“科学管理”这棵科学主义的文化幼苗。 20世纪30年代初期,社会层面宏观经济的萧条和企业层面微观效率的瓶颈,客观上提出了重视人的需求和非正式组织作用的要求,以梅奥为代表的人际关系理论开启了“人文关怀”的大门,滋润了以“社会人”为管理对象的“人际关系”这棵人文主义的文化小树。20世纪80年代初期,计算机技术和通讯技术进一步推动了知识经济转变,客观上提出了重视人力资本和被管理者自我实现的要求,以大内为代表的企业文化理论掀起了“崇尚文化”的浪潮,浇灌了以“文化人”为管理对象的“企业文化”这棵文化主义的文化大树。从表面看,以上针对百年企业管理史的断代观 点似乎与传统的观点差异很大,但本质上是辩证统一的。文章所划分的三个时代充分综合了前辈学者的观点。雷恩在《管理思想的演变》第四版中将截止到1994年的百年管理史划分为科学管理、社会人和现代三个阶段;德鲁克认为从1965年起,人类社会进入了后摩登(后现代)时代。雷恩提出的科学管理时代和社会人时代,在管理学界也常被称为古典管理理论时代和行为科学管理理论时代;而“现代”这样一个动态的时间概念自身就是随着时间流 逝而与时俱进的。德鲁克所言的后摩登(后现代)时代,是针对超越企业管理自身的社会管理而言的,因为在20世纪50年代~80年代期间,西方社会经历了传统世界观和价值观的转型期,导致西方社会学家们习惯于将社会所处的“当代”称为“后现代”,其本质就是当代。综合这些因素,笔者从科学主义、人文主义和文化主义发展对企业管理理论产生深刻 影响的角度,将科学管理时代对应于古典企业管理理论时代;将社会人时代延伸至2O世纪8O年代,对应于现代企业管理理论时代;将20世纪80年代至今的“后现代时代”对应于当代企业管理理论时代。这种观点既继承了雷恩和德鲁克等前辈的观点,又充分反映出企业管理理论在历史角度的内在发展性以及在逻辑角度与社会文化环境的天然互动性。 二、组织的层级结构设计影响因素 (一)经营战略 在组织结构与战略的相互关系上,一方面,战略的制定必须考虑企业组织结构的现实。著名管理学者钱德勒指出:战略决定结构。所以另一方面,一旦战略形成,组织结构则应做出相应的调整,以适应战略实施的要求。 战略选择的不同,在两个层次上影响组织的结构:不同的战略要求开展不同的业务活动,这会影响管理职务的设计;战略重点的改变,会引起组织的工作重点的转变,导致各部门、各职务在组织中重要程度的改变,因此要求对各管理职务以及部门之间的关系作相应的调整。 按风险度划分: 1、选择“保守型战略”的企业领导可能认为,企业面临的环境是较为稳定的,需求不再有大的增长变化,在组织设计上强调管理和生产的规范化程度。具体表现如下: A、实行以严格分工为特征的组织结构 B、高度的集权控制 C、规范化的规章和程序 D、以成本和效率为中心的严格的计划体制 E、生产专家和成本控制专家在管理中,特别是在高层管理中占重要地位 2、选择“风险型战略”的领导则可能认为环境复杂多变,需求高速增长,市场变化很快,机遇和挑战并存。该类组织结构特点: A、规范化较低的组织结构 B、分权的控制 C、计划较广泛而灵活 D、信息的沟通以横向为主 E、高层管理主要由市场营销专家和产品开发研究专家支配 3、“分析型战略”介于上述两者之间,它力求在两者之间保持适

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