[管理学]管理学习题.doc

第 1 章 管理概论 一、单项选择题 1．管理者的管理目标是( )。 A.组织资源 B.提高效益 C.正确决策 D.有效领导 2．管理者的首要职能是( )。 A.计划 B.领导 C.控制 D.组织 3．与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要具备的技能是( )。 A.人际技能 B.领导技能 C.技术技能 D.概念技能 4．对基层管理人员而言，其管理技能侧重于( )。 A.谈判技能 B.技术技能 C.人际关系技能 D.财务技能 5．有效的管理者在其管理活动中花费时间最多的是( )。 A.传统管理 B.人力资源管理 C.网络管理 D.沟通 6．在公司制企业中，公司总经理与部门经理的考核有不同的标准，以下哪种标准更能 体现二者的区别( )： A.总经理比部门经理掌握公司经营方面的信息更全面 B.总经理比部门经理参加公司的会议更多 C.总经理比部门经理掌握的资金更多 D.总经理比部门经理对环境的洞察力更强 7．关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好?（ ） A.只适用于盈利性工业企业 B.普遍适用于各类组织 C.只适用于非营利性组织 D.只适用于营利性组织 8．管理人员与一般工作人员的根本区别在于（ ）。 A.需要与他人配合完成组织目标 B.需要从事具体的文件签发审阅工作 C.需要对自己的工作成果负责 D.需要协调他人的努力以实现组织目标 9．构成推动现代社会经济发展的“两个车轮”分别是( )。 A.科学和技术 B.先进的科学和先进的技术 C.技术和人才 D.先进的管理和先进的科学技术 10．一般来说，作为管理者需要具备技术技能、人际关系技能和概念技能这三项基本管 理技能，而由于管理者处于不同的管理层次，对这三项技能的掌握和应用又有所不同。当一 名管理者由低到高晋升时，这三种技能相对重要性的变化情况是( )。 A.概念技能急需增强，其次是技术技能，最后是人际技能 B.人际技能急需增强，其次是概念技能，最后是技术技能 C.概念技能增强，人际技能降低，技术技能相对不变 D.三种技能同时增加 二、多项选择题 1．管理的二重性是指管理的( )。 A.科学性 B.艺术性 C.自然属性 D.社会属性 E．实践性 2．管理的职能包括( )。 A.计划职能 B.组织职能 C.决策职能 D.领导职能 E．控制职能 3．管理人员按??从事管理工作的领域，可以分为( )。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.综合管理者 E．专业管理者 4．作为高层管理者所应掌握和应用的技能，按其重要性排列为( EBA) A.技术技能 B.人际技能 C.计划技能 D.演说技能 E．概念技能 5．皮特由于做过酒店管理工作很出色，被某电器公司聘为总经理，上任两年后使这家 濒临倒闭的企业变为盈利企业。皮特的成功说明了( ACDE) A.成功的管理经验具有普遍适用性 B.最高管理者不需要专业知识 C.成功管理的关键是搞好人的管理 D.管理者需要有较强的环境适应能力 E．高层管理者需要有较高的概念技能 三、简答题 1．为什么说管理工作既是科学又是艺术 1．要点： 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科学与艺术的统一。 (1)管理的科学性是指它以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题和解决问题的科学的方法论。这 是因为管理存在普遍的规律性，在 许多的情况下可按理性决策而取得成功。 (2)管理的艺术性是指能熟练地应用知识，并通过一定的技巧达到某种效果。这是因为管理情景有时十分复杂，缺乏应用理性准则的具体条件。管理的主要对象是既有理性，又有感情的人，因而在许多情况下必须随机决策。对于管理者来说，掌握管理的科学知识可以更好地理解管理现象，但 是解决管理问题的技巧需要在管理实践中磨练和提高，在 许多情况下，需 要管理者创造性地解决管理实践问题。 2．管理的基本职能之间有什么关系? 2．要点： 管理的基本职能包括计划、组织、领导和控制：管理的四项职能是相互联系的，它们既相互依存，又各自发挥其独立作用。计划职能是管理的首要职能，没有计划，组织、协调、监督、控制都无从谈起；没有组织、领导和控制，计划也不能有效落实，特别是控制职能，能对前三项职能的有效实施起很好的反馈作用。同时，管理过程是一个各职能活动周而复始的循环过程，由 于管理工作过程的复杂性，实 际的管理职能并不一定会按某种固定的模式进行。 3．小企业老板的工作与大公司总裁的工作有哪些相似与不同之处? 3．要点： 作为管理者，其工作的性质和内容基本上是一样的，都包括计划、组织、领导和控制几个方面。不 同层次的管理者工作上的差别，主 要是在履行各项管理职能的程度和重点不同，而不是职能本身不同。一般而言，高层管理者花在组织和控制的时间比基层管理者多，而基层管理者花在领导工作上的时间比高层管理者