教学点数字教育资源全覆盖项目安装、使用与常见问题解决漳平培训内容.pptVIP

IP数据接收软件的使用（接收、播放） 卫星数据接收软件启动： 一般情况下是默认启动，此时在桌面的右下角有相应的图标显示，点击图标就可以查看； 如果桌面右下角无图标，表明该软件被防火墙软件阻止了，此时需要解除阻止，再重新启动：（演示禁用防火墙方法） 启动卫星接收卡应用程序 启动大耳朵软件开始接收。 播放： 接收完成后可以用数字资源浏览器进行播放，此时形成一个类似本地教育网站，可以进行选择播放；也可以通过在D盘的根目录下，打开gglm（公共栏目）文件夹，选择下载到里面的相应文件进行选择播放。 四、卫星数据播放系统 远教浏览器 四、卫星数据播放系统 2G上网界面 四、卫星数据播放系统 小结： （1）掌握卫星参数：卫星名称：亚太6号；本振频率：11300MHz（如）；下行频率：12395MHz；符号率：27.5Ms；极化方向：垂直；PID：B2、E5、E6、E7、E8；前向纠错：3/4。 （2）安装IP数据接收系统时, 请注意防火墙解除对该软件的阻止。 （3）建立系统恢复：板卡齐全、驱动正常、IP数据接收正常时，建立系统恢复。 （4）资源接收时，请注意系统日期一定要正确。 （5）2G模块在没使用的时候应先断开网络连接后断开USB连接 四、卫星数据播放系统 五、常见技术问题 系统找不到硬件，是何原因？ 卡没有安装牢固，建议关闭计算机后检查卡是否松动或换一个PCI插槽； 机器启动后找不到硬件 关机后换一个插槽插卡再启动，或是前面已经安装过但没有正确卸载。 驱动程序已经正确安装，但信息接收程序仍无法绑定 可在“网络”中检查接收卡是否有相应的TCP/IP协议。 五、常见技术问题 卫星接收卡应用程序没有信号强度？ 要保证连接在卫星接收卡上的有卫星信号，有下面几个影响因素： ? 高频头是否是好的； ? 高频头是否有馈电（馈电由永新卫星卡提供还是由其它卫星接收设备（如接收机或别的接收卡）提供； ? 连接高频头和卫星接收卡的馈线是否完好； ? 卫星接收卡和微机是否冲突（需要更换微机测试）； ? 卫星接收卡工作是否正常（需要更换卫星接收卡测试）。 五、常见技术问题 在自动搜台后不能锁定频道 检查是否天线对准了卫星； 检查接收卡和天线之间的连线是否正常； 检查LNB的电压是否正确（垂直极化用电压11-14V) 检查卫星设置，比如Ku波段的LNB频率； 请换一个PCI插槽重新插入接收卡； 五、常见技术问题 播放出现黑屏或者有错误提示 信号太弱，数据错误太多，无法正常播放。检查卡和天线之间的连线； 确认已经安装了微软directX9.0或者更高版本； 确认已经安装了微软Mediaplayer9.0或者更高版本； 五、常见技术问题 文件接收系统无法接收到IP数据，而接收卡软件与IP有关的设置都正确 文件接收系统没有绑定到正确的网卡地址； 在接收软件设置中，绑定的IP地址若全是“00”，则系统还没有给该网卡分配IP地址，可能这时电脑刚启动，需要等待几十秒钟后，再重新启动文件接收系统； 启动了防火墙之类的软件（XP　Sp2中自带的防火墙功能，或瑞星防火墙等） 五、常见技术问题 安装2.54版接收软件后，显示未授权该怎么办？ 首先确认本学校是否已经注册，如果未注册请先注册。如果已经注册，检查卫星信号是否锁定，如未锁定，应该调试卫星接收卡硬件设置；如果已经锁定卫星信号，请等待30分钟左右，即可收到授权信息。 五、常见技术问题 V2.54版本资源无法接收？ ①接收状态：绿色。 答案：一直运行远教IP接收软件收30分钟左右，即可自动收到授权。 ②接收状态：红色。 答案：检查接收卡参数是否正确？PID是否添加B2？有没有数据率传输？若有数据包，请关闭防火墙(包括系统自带的)。若没有数据包，请重新安装接收卡及其驱动。 当期资源未接收完全该怎么办？ 每周六重播资源。请依据本校具体情况，补收资源 五、常见技术问题 视频文件不能播放怎么办？ 首先请您确认您是否安装了视频播放软件，如果没有安装，请您下载安装Windows Media Player 9.0或更新版本。另外对于某些不能播放的内容可以打开windows media player，在帮助菜单中选择检查播放器更新信息，下载最新的编解码插件或安装视频插件。或者直接查找文件夹bz中的文件yhsc（用户手册），打开该文件，选择安装相应的播放软件与插件。 如果您已经安装了视频播放软件仍然不能正常播放视频，请您从目录中查找您想播放的相关视频资源，看是否能在目录中打开。如果仍打不开，说明该文件没有接收完全，请注意重播时补收。如果从目录里能打开，可能与您的浏览器设置了阻止弹出窗口有关，请解除阻止，或按Ctrl键打开播放该文件。 “教学点数字教育资源全覆盖”项目 系统建设 · 使用说明 · 常见问题