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“三违”现象的文化思考
“三违”现象的文化思考
三违是指“违章指挥、违章操作、违反劳动纪律”,“三违”的主体是人。人的素质(思想认识,心理状态)是导致不安全行为的主要根源,彻底的治理“三违”现象是解决长期困扰企业安全问题的根本性措施。扎实深入地开展“三违”专项治理,对有效保障职工生命安全,实现企业的长治久安具有十分重要的现实意义。
长期以来,“三违”与事故相生相伴,行影不离,据资料统计分析,近年来95%以上的事故与“三违”有着直接的关系,有的甚至是“三违”中的几项违章同时发生、互相套叠、共同作用而导致事故的发生。可以说“三违‘行为已经上升为各类事故的罪魁祸首,成为威胁职工生命安全的头号杀手。尽管人们对“三违”行为深恶痛绝,但由于对“三违”行为认识的偏差及其危害性重视不够,始终没有引起较大的重视,没有形成有效的约束机制和强有力的整治措施。管理形式上,仅仅局限于反“三违”、抓“三违”的范畴,没有上升到治理的高度,在处理的态度上,也基本处于“不出事故不深究”“出了事故再追究”的状态,没有形式高压政策和威慑的态势,难以起到惩治、教育、防范的效果。“三违”行为得不到及时查处或惩治,久而久势必放任或助长“三违”不良风气的蔓延,以至发展到屡禁不止的地步,那么“三违”现象为和屡禁不止呢?我认为“三违”现象主要是人的不安全行为与此人在当时的思想意识、心理状态、有着密切的联系。 由于职工个体的文化素养、工作阅历、家庭和谐等状况不同,所形成的安全意识也就各不相同,其不安全行为的心理原因主要以下几种:
侥幸心理;有些职工几次违章均没有出事,就盲目自信以为自控能力强,对环境和条件变化能够把握,经常抱着侥幸过关心理。
麻痹心理:有的好长一段时间没有发生事故,安全生产形势比较稳定,一些职工就不自觉地松懈下来,把规程措施抛至脑后。
习惯心理:由于电检维护工作内容单一重复,有的职工看贯了、干贯了、习惯了、思想上不以为然。
马虎心理:有的职工在工作中一贯马马虎虎,粗枝大叶,即使做了“KTY”(伤害预知预警标识),当他遇到连续或特殊作业时,注意力不会高度集中,依然我行我素,应付了事,易发生“三违”。
蛮干心理:有些职工,只顾埋头干活,对事前中作业场所有否安全隐患、是否回造成事故,有的甚至发生隐患也不及时处理。
取巧心理:有的职工自以为是,投机取巧,冒险违章违纪。
厌倦心理:有的职工精神文化生活贫乏、身体不健康等影响原因,或情绪波动,或意志消沉,工作中往往安全意识淡薄甚至缺失。
唯心心理:个别职工受封建思想影响,抱着“是福不是祸,是祸躲不过”的错误想法,唯心地对待安全操作规程的实施。
造成以上“三违”现象发生的与那样是多方面的,首先,要让职工从思想上认识到人的生命权是最基本的人权这样一个道理,从基础抓起,关注职工的安全观念、意识、态度、伦理、道德、修养、情感等方面内在素质的涵养;结合企业当前改革和社会发展的额新形势,用“以人为本”、科学发展观等理论占领职工的思想主阵地,教育、引导职工的高尚情操,帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观,培养职工的健康心理,摆正自己的位置,主动接受管理,把实现自我价值构筑在企业发展的平台之上;激发职工的主人公意识和强烈的责任意识,自觉主动地端正工作态度,履行工作职责。其次通过加强职工的安全文化建设,把分散的安全要素有效的整合,形成安全生产内在的、长效的约束机制,真正的使职工自觉地从内心深处认同安全文化,把安全文化内化于心,,才能真正把每个职工的安全文化素质及企业的安全保障能力提高到一个相当的水平。安全文化之所以能弥补安全管理的不足,是因为安全文化注重人的观念、意识、态度、伦理、道德、修养、情感等深层次的人文因素,在安全文化建设上提出“部门履责、人人履责”的理念,使职工从不得不服从管理制度的被动执行状态,转变成主动自觉地按照安全要求采取行动,即从“要我遵章守纪”转变为“我要遵章守纪”。通过不断渗透、影响,使职工提高安全文化素质,从而达到减少以至杜绝“三违”现象,实现安全生产的目标。
最后要以坚持“以人为本”,预防“三违”现象的发生,需要从以下几个方面入手:
用真情善待职工,创造良好的人际氛围。管理者对职工的态度往往会起到暗示作用,积极的态度产生积极的暗示,消极的态度产生消极的暗示。当人的情绪处于兴奋状态时,人的思维与动作较敏捷;当处于消极时,人的思维与动作变得迟缓,注意力不集中、甚至心不在焉。因此,管理者要善于运用情感激励这一柔性的管理方式,激发职工的潜能,使职工乐于融合到企业的安全生产活动中来,变刚性的安全生产压力为广大职工自觉遵守安全操作规程的动力,使职工树立起“我要安全”的理念,实现提高反“三违”的实际效果。
用亲情、温情呼唤安全,共同构筑“三违”防线。职工亲属是进行安全生产宣传的重要资源。安全生产不仅是企业的一项工作,也是家庭的一份
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