第一次作业(2010年).docVIP

作 业 第一次作业（2010年）： （本次作业要求初级职称学员答1、2、3、4题，中高级职称学员答3、4、5、6题） 1.“图书馆”新定义。 2.“图书馆学”新定义。 3.图书馆权利的概念与内容。 所谓图书馆权利，是指图书馆员履行职责所应拥有的职务权利，是图书馆员职业集团为完成自身所承担的社会职责所必须拥有的自由空间和职务权利。图书馆对自身权利的集团性确认，被认为是图书馆对利用者发出的“誓约”。图书馆权利，从根本上说是图书馆为了保证利用者的合法权利而应拥有的职务权利。 图书馆权利至少应包含以下四方面内容： 第一，自主采选资源的权利：所谓自主采选资源的权利，也可以叫馆藏资源选择权，是指图书馆拥有依据自身的性质、功能确定采选方针并自主采购资源的权利。 第二，馆藏资源利用最大化的权利：馆藏资源利用最大化的权利，也就是图书馆具有最大限度地开放馆藏、提供利用的权利，具有促进知识和信息传播社会效益最大化的权利。 第三，为读者保守秘密的权利：“为读者保守秘密”中的“秘密”，主要指读者的阅读倾向、阅读事实、阅读记录等能够显示读者个人思想或行为的迹象或记录。 第四，反对非法检查的权利：这里的“非法检查”有两方面的含义：一是公共权力部门以执行公务或维护公共秩序为名对图书馆所实施的各种检查、禁止流通等限制性行政干预。二是图书馆员顾忌压力而实施的自我检查。 4.图书馆为什么应保护读者的隐私信息？ “为读者保守秘密”中的“秘密”，主要指读者的阅读倾向、阅读事实、阅读记录等能够显示读者个人思想或行为的迹象或记录。 图书馆为读者保守秘密？最主要的法理依据有二：一是现代社会的国家宪法普遍确认并实行保障公民思想自由、表现自由、认知自由的原则。为读者保守秘密，从制度上解除了读者利用图书馆的后顾之忧，可以充分保障公众自由利用图书馆、自由获取知识和信息的权利的实现。二是现代社会普遍认可并尊重公民的个人隐私权。图书馆作为一个公共机构，原则上不承担向第三者提供读者个人信息的义务，或者说，图书馆拥有不向第三者提供通过业务工作获得的读者个人信息的权利。 图书馆为什么要保护用户的隐私呢？每个人都有属于自己的私人领域，这一私人领域乃是独立于公共领域的自主自治的、自由自在的、神圣不可侵犯的“堡垒”，若这一“堡垒”被他人窥探或攻破，个人的自由便受到极大限制甚至荡然无存；用户利用图书馆获取知识和信息的行为所产生的有关信息，属于个人隐私，这种隐私若被他人窥视、获取，用户便会产生不自在、不自由感觉，从而使用户的自由获取知识和信息的权利受到极大限制甚至被剥夺。所以，保护用户隐私，是图书馆维护知识自由原则的必然要求。 5.在图书馆管理和服务中如何体现社会包容？ 消除使用图书馆的费用障碍、增加文献语种的多样性、增强服务内容对弱势人群的针对性、消除空间布局与标识设计等造成的视觉或心理排斥感。图书馆要通过互联网服务克服信息技术带来的新的社会排斥。图书馆制度要成为维护社会包容、促进社会和谐的重要制度安排之一。 图书馆的社会包容应做到以下几方面：(1)政治排斥的避免。馆藏文献资源的收集或剔除以“兼收并包”为原则，而不以作者的政治、宗教、意识形态立场为依据。图书馆将在提供设施和服务方面对读者一视同仁，不得在种族、信仰、性别和年龄方面存在任何歧视行为。图书馆欲真正做到政治排斥的避免，其前提是国家或政府对政治自由、学术自由、知识自由采取宽容政策。(2)人格排斥的避免。在图书馆服务中，尊重人格权，主要表现为两方面：一是尊重利用者的内心自由，主要指尊重利用者的隐私权。二是尊重利用者的种族差别和个性差异。尤其要注意尊重老年人、妇女、儿童、残障人士等弱势人群的人格尊严。(3)设施排斥的避免。在图书馆的设施设计、布局、配置上不得有对利用者的阅读、行动产生障碍的现象。(4)制度排斥的避免。图书馆所实施的有关政策、法律及内部规章不可有不正当地限制利用者行为的现象。 6. ALA的《图书馆权利宣言》的内容。 美国图书馆协会郑重声明，图书馆是信息和思想的集结地，应以下述基本政策指导图书馆服务： ①图书馆应为服务小区的所有人提供图书和其它图书馆资源，满足用户兴趣、信息和教育需要。不能因为创作者的种族、背景或观点而排除某些资料； ②图书馆应提供展现当今和历史事件的所有观点的数据，不能因为党派或教义不同而排斥或剔除某些资料； ③图书馆在履行信息提供和教育责任时，应敢于挑战审查制度； ④图书馆应与所有倡导自由表达和自由获取思想的个人和团体合作； ⑤不能因为种族、年龄、背景或观点，拒绝或限制某人利用图书馆的权利； ⑥为公众提供展览空间和会议室的图书馆，应将设施的利用建立在平等的基础上，无视需求者的信仰或参加团体的性质。 二〇一一年四月二十一日