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干线维护中心 丁凌 概 述 实行光缆带业务割接的意义（一） 光缆割接对光纤可用率的影响： 光纤可用率= 1－ 中断业务的光纤对数×中断历时 实开业务的光纤总对数×总时长 根据1998年到2001年四年的统计平均结果看,光纤的可用率为99.75%，其中光缆阻断51次到77次/年，平均阻断历时2小时到4小时／次，光缆计划割接330次到380次／年，平均影响业务历时4小时到6小时／次 根据上述数据分析，光缆计划割接对业务的影响远远大于阻断造成的影响，从客服部门反馈的信息也是如此，通过理论计算将计划割接时长去除，这四年的光纤年平均可用率接近99.987％（理论值） 结论：若实行光缆带业务割接，使光缆的计划割接对业务的影响降低到分钟级，可大幅度提高光纤可用率 实行光缆带业务割接的意义（二） 光缆割接对电路可用率的影响： （设备+线路人为因素+线路自然因素+线路 割接）的故障等效155M*分 资源数等效155M*分 电路可用率=1 - 电路不可用率 据统计分析，线路割接引起的故障等效155M*分的总数平均是其他三项总和的5倍 结论：如果实行光缆带业务割接，减少业务中断时长（即故障等效155M*分数），将会大大提升电路可用率 实行光缆带业务割接的意义（三） 光缆割接对业务收入的影响： 据统计,在不到一年的时间内由于光缆割接引起的集团级大客户投诉大大降低（下浮约为90%），所以光缆带业务割接为挽回老客户，争取新客户起到了很大的作用，带来了显著的经济效益。 假设由于实施光缆带业务割接挽回或争取到一个大客户20条2M电路专线，每一条电路的月租金为8000元人民币，则一年该客户带来的业务收入为： 20×8000×12=192万元 集团级大客户约有350个，假设每年由于实施光缆带业务割接、压缩电路中断时长的因素挽回或争取到1%的客户即3个，则会带来576万的经济收入。 实施后的市场和社会效应 对交换电路话务量影响明显减少，造成的业务影响基本为零 带业务割接全面推广后大客户投诉明显减少 强化了运维内部流程，促进了机线两大专业的密切配合 提高了干线光纤可用率和电路可用率，赢得了客户的好评和信任 概念 光缆带业务割接的定义：利用已有的电信资源通过各种调度方式避免长时间中断在用业务而进行瞬断（五分钟内）电信业务的光缆线路割接方式。 要从技术和流程上来规范光缆带业务割接 ﹥技术上：开发/使用光缆带业务割接的专用工具 ﹥流程上：规范光缆带业务割接的操作流程和管理流程 光缆带业务割接的机线配合流程 与机务部门共同制定光缆割接调度方案及 具体实施细则 落实割接及测试人员及职责，严格执行已 批复的割接方案 落实割接现场及器材、机具、仪表、车辆 等的整理准备及后勤、通信联络、安全保 障等工作 随时同调度指挥保持联系，落实光缆及纤 芯、系统的开断时间；及时了解电路调度 情况，跟踪割接测试进度，异常情况及时