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（Work Breakdown Structure）( Program Evaluation and Review Technique ) 目录 1. WBS 概要 _ WBS ? Work Breakdown Structure的缩写,  为了最终达成某种目标,需要付出的努力以系统图的形式进行细分化 (NASA定义） 作业分类体系图 阶段别构成 整体业务范围记述 不是时间的流程或日程计划 1. WBS 概要 _ 历史性背景 1961年开始的 Apollo计划是NASA(美国航空宇宙国）1969年将2名宇宙飞行师送至月球的PROJECT 当时, 有效管理10万名，最终达成PROJECT目标. 1. WBS 概要 _ WBS 扩大 在NASA, 美国国防性 美国能源机关开始扩散 1977年调查Engineering公司, 钢铁公司, 航空公司 等 45家美国的主要产业的结果, 87％的企业使用WBS 1980年~1981年 ENAA(日本工程学 振兴协会） 调查结果显示工程公司, 铁路, 船舶, 電力,  产业机械, 建筑 等 业界 约20％左右的日本企业使用WBS. 1. WBS 概要 _ WBS 展开 作为最终目标对于可以管理的要素都要进行业务展开. 要包含所有作业. 展开要面向制品 或 面向业务(Task) WBS的基本目标是Work Breakdown, 目的是全部阶段作业的把握和识别 2. WBS 展开的 Issue 2.1 以何种的逻辑(logic) 展开 ? 2.2 展开至何种 Level ? 2.3 怎样进行 Level 排序(排顺位) ? 2.4 以何种目的 展开WBS ? 2.5 怎样活用WBS ? 2.1 以何种的逻辑(Logic) 展开 ? 逻辑展开(Logic) = 基准 2.1以何种的逻辑(Logic) 展开 ? MECE (Mutually Exclusive Collectively Exhaustive) ? 没有相互重复和遗漏的. 满足MECE的 Framework 4M1E (Man, Machine, Material, Method, Environment) 5W1H (Who, When, Where, What, Why, How) 3P (Product, Process, Personnel) 4P Mix (Product, Price, Place, Promotion) SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer) ECRS (Eliminate, Combine, Rearrange, Simplify) 起承转合 / 序论·本论·结论 / 准备·实行·结束 / 企划·WS·EVT·MVT 衣食住 / 东西南北 / 上下左右 部分集合 余集合 2.2 展开至何种 Level ? Work Package的 构成要素 (例) Scope of Work 责任者 预算 Schedule, 施工期间 资源 (供水, 资材, 物流 等) Data收集 报告 2.2 展开至何种 Level ? WBS Work Package 与 集计 2.2 展开至何种 Level ? ①??? 目标要表示对象制品和 Project的最终目标. ②??? Work Package是将作业和制品等细分至容易管理的单位为止的 ③??? Work Package的展开 根据 Level 对象和条件 有所不同. ④??? Matrix表的项目 根据目的和目标 时设计. ⑤??? WBS中无法表示的内容,另作一份资料一同使用. ⑥??? WBS 作成 编成Project, 必须要以复数相关人员编组,作成 ⑦??? 完成后必须要确认,防止遗漏和重复. 2.2 展开至何种Level ? 计划立案, 预算编成, Schedule 作成 等 为了容易管理 细分化的最小单位就是Work Package. 1%-10% 法则 考虑PROJECT规模的 适当WP水准 评价方法 Ex) 3个月期间的PROJECT ? 90天,台历上的期间 ? business day 65天 ? 适当 WP水准 : 0.65天(65天的 1%) ~ 6.5天(65天的 10%) 1 reporting period 法则 作业延迟造成的危险最小化的方法 PROJECT的最小监控,要按周期以内进行分割 Ex) 假设最小监控周期为周间报告 那么如果作业期间定义为3周 ? ? 第一, 第二 周 周间会议时