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数学与统计学院2012级非师5班工作总结班长：肖瑶前言　过去的一年，是成长的一年，我们用不懈的努力，见证了一个班级从青涩稚嫩走向团结奋进的过程；　过去的一年，是感动的一年，我们用真诚的相待，使同学们从陌生到相知、相熟再到相亲、相爱；　过去的一年，是幸福的一年，我们用热情地服务，带给每一位同学家一般的温暖与关怀；过去的一年，是收获的一年，我们用勤劳的工作，收获着一个又一个令人羡慕的成绩和荣誉。 职务描述德 即以德服人 ，要想以德服人首先自己就要在各方面严格要求自己，作出表率作用，时刻谨记“少说空话，多办实事，尽心尽力为同学们服务，做到从同学中来，到同学中去。” 能 身为一名班长要具备多方面的能力。 学习能力：通过培训及自学更新知识结构，吸收新事物、新工具、新方法的能力；在工作中总结经验教训的能力；开辟新的学习渠道、收集新信息的能力等。 协调能力：处理组织内、外的人际关系，冲突和矛盾的能力，协调平衡大家的利益，促成“共赢”合作的能力。 沟通能力：语言准确并简洁地表达自己的思想和感情的能力，善解人意，与人取得共识的能力，通过说服改变对方行为的能力。 应变能力：所谓“处变不惊，临乱不慌”能够处理好各种偶发事件，将损失减少到最低限度。 勤 身为一名班长要做到积极投身于班级各项活动与日常事务中，领导班委工作，保证班级各项工作能有序进行，认真完成学院指派的任务及各项例行工作，对外积极配合学校、教师的教学和管理工作，及时反映同学们的意见和要求，做到上传下达，信息通畅；对内与团支书密切配合，负责班级全面的工作。定期召开班委会，通过集体商议，及时处理班级各项重大事物。 责 班长作为一个班级的带头人，要拥有强大的责任感以及集体荣誉至上感，关心同学、服务同学，集体利益高于个人利益，只有一个集体荣誉感强大的班级才是最有活力的班级。 工作体会作为班级的第一届班委会成员，一学年下来深感各项班级工作的开展都有相当的难度。毕竟大家从五湖四海而来，彼此之间并不熟悉，对于刚从高中踏入丰富多彩的大学校园的我们来说，更是需要一个适应的过程，班级工作也是一个巨大的挑战。回顾我这一学年来的工作和学习历程，各种各样的场景一一浮现，在这忙碌的时光中，有苦有乐、有委屈、有幸福，我深刻体会到要成为一名合格的班长是件很不容易的事情，更体会到了成为一名优秀的班长所付出的汗水和艰辛。同样，这个职务给我的经历和磨练是别人和其他事情所无法给予的。这个过程让我体会到了为班级工作从未有过的痴狂状态;懂得了如何才能更好地加强与大家的交流与合作;做事情时考虑得更加周全;学会了如何协调和分配各方面需要的大量时间和精力;体会到了，很多东西不是一个人能办起来的，它需要一个强大的团结的班级做后盾；更是深深感受到了集体荣誉感给大家带来的那份喜悦。重要的是，担任班长这样的经历中，我有了自己对学习和工作的另一种解释。班级建设班级定位：建设学风优良，思想上进，勤奋创新，积极进取，敢为人先的极具团结力与凝聚力的温暖和谐的优秀班集体。 班风：“自信、自律、自尊、自强” 班训：“无所谓，有所为。” 学风：“求真、求实、求发展；敢想、敢做、敢创新。”班级制度建设： 制定了班级管理制度，使班级管理具有更强的操作性。同时规范管理过程，做到民主决定班级走向。班级定期召开班会以及班委会议，广泛地听取意见，在班级大事上做到民主化、公开化。班级制度明确规定了各班委的职责以及每位班级成员的义务，从大处出发，逐步细化，让每个人都能明白自己应当做什么以及应该怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。生活篇 一张一弛 绚丽多彩 建立班级通讯录，QQ群，飞信群，人人群等通过这些方式便于同学们之间的沟通与交流，同时方便各种事情的通知与传达。为班级每一位同学庆生由生活委员统计出全班每一位同学的生日，并在该同学生日当天送出全班同学为其准备的小礼物，让每一个同学都感受到这个集体的温暖。寝室卫生评比由生活委员以及各寝室的寝室长定期进行寝室卫生的检查，并评出优秀寝室给予物质鼓励。寝室卫生的评比促使大家保持寝室的干净、整洁，使每一位同学都在一个舒适健康的环境中生活学习。班级公共卫生清理由生活委员安排值日生表，同学们每天按照值日生排表进行班级卫生的清理。一个良好的卫生环境不仅能使同学们学习时的心情愉悦，也能给老师带来舒畅的心情。元旦晚会大家都是第一次离开家迈向大学，进行集体生活，因此我们班举办了班级元旦晚会，让同学们虽然远在他乡，但在佳节之日仍能感受到一种相聚的温馨。其中有同学们一起包饺子，吃蛋糕，做游戏，互赠新年贺卡和放飞满载着新一年愿望的孔明灯。元旦晚会使大家更加感受到五班这个班集体的温暖、和谐，同时加深了同学之间的情谊。学习篇 泛舟学海 乐享无涯学风建设是班级建设的重中之重，学风是一个班级的灵魂，良好的学风是提高学生整体素质的前提和保证。