学习刘一秒 五心销售.docVIP

攻心销售－－五心做销售 刘一秒 五心销售开篇 1、激情有活力，状态决定结果 2、就你的生存和生活而言，销售的能力大于其它一切能力！ 凡是成功人士都是善于销售自己的人。 3、财富来自于认识你的人你认识的人。 4、换名片的策略 a.在名片后面写上与他见面的时间、地点、事件 b.写上他的言行对我影响 c.他当时有什么问题，过一段时间在以此来联系。 d.把名片分类放好，经常复习。 5、要教员工学会向客户发火，拜访客户绝不说“打扰您一下”。 一、相信自我之心 销售是信心的传递是情绪的转移。 （一）、客户客能记着你，你也太把自己当回事了。 客户拒绝了你之后、客户冲你发完火之后、客户对你的态度不好之后、客户把你撵出来了之后，早就把你忘记了，是你还记得并不断反复自我摧残（反复回忆）。无数销售人员都死于客户的情绪。 （二）是拜访客户危险还是不拜访客户危险，当然是不拜访客户危险。 （三）、转换“恐惧”（控制情绪） 出丑才会成长，成长就会出丑。 1、客户说“别烦我”只是表示他现在心情不好； 客户说“他需要时给你打电话”只是表示他现在很忙； 客户说“不需要”表示他现在还不了解。 （四）、只要我不放弃你永远也拒绝不了我。 经典话术：张总，你们公司有像我这样敢烦你30次以上的员工吗，没有的话说明你们公司的员工对自己的产品不是足够的自信。 二、相信客户相信我之心 （一）、价值观同步 购买价值观：客户购买产品时，