医院网络应急规划-医院工作计划.docVIP

医院网络应急规划/医院工作计划 为提高处理医院信息网络系统安全突发事件的应对能力，及时应对网络突发故障，维护正常的门诊、住院工作流程和医疗程序，保障患者正常就医，特制定医院信息系统应急规划。 一、组织机构：略 二、应急范围 范围： 单个计算机、外围设备、服务器、网络设备、电脑病毒感染、停电 三、报告程序及规划启动 a、报告程序 如出现网络安全问题，网管员应立即上报主任与分管院长或总值班室，请求一定的协助。 b、规划启动 当整个网络停止使用时，各科室采取以下方式进行运行 1、各医生工作站采取手式开处方。 2、门诊收费处应随时准备发票，进行手工收费。 3、门诊西药房与中药房采取手工发药，并应备用药品价格表（如价格有调整药剂科应及时通知各药房更改） 4、住院科室用药，查阅处方后到住院西药房采取借药方式进行。 5、住院西药房采取手工方式发药操作，并做好各科室药品的登记。 6、住院收费处，如当日有病人需出院，告知病人原因并留下病人电话，等系统恢复后通知病人来院进行结算 四、预防措施 1、软件系统故障： 操作员可以关闭计算机并拨除电源插座，过一分钟后重新启动计算机将自动修复错误。同时信息科应做好软件操作系统的快速备份，在最短的时间内恢复计算机运行。如不能正常关闭计算机，可直接按主机电源5秒强行关闭，此操作对计算机有损害请尽量避免） 2、硬件系统故障： 如发现在鼠标、键盘、显示器或不能启动计算机